問：之前認證的域名實名模板被刪除了，還剩兩個。現在認證說閑余模板大于5個，不能添加了，之前咨詢過客服說可以購買，我想在買三個空位也行,域名實名模板申請
答：您好，閑置模板1元/個可以辦理增加，若確認添加3個，請充值后回復工單確認，以便協助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
答：您好，已為您扣費3元新增了3個閑置模板可用，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現提交域名備案，給初審退回，營業執照上有教育咨詢，但是不含教育培訓，是否需要前置審批文件
答：您好，
若實際不涉及校外培訓，請咨詢教育監管部門核實確認；若確認無誤辦理前置審批，請提交工單告知咨詢情況以及電話：
x月x日，用戶與xx教育廳已確認（聯系方式：），企業經營范圍不涉及教育類前置審批內容；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，11月11號，下午電話聯系 ，滄州 教育局 答復不做教育培訓不需要審批
答：您好，已備注咨詢情況重新提交，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：推廣寶軟件 企業資料審核進度麻煩加速。
答：您好，
問：這個文件被篡改過，但文件日期還是沒變動？
這是怎么回事
答：您好，
目前查看該文件已經沒有異常內容，請問您是否是已經清理了異常內容；
如果之前是被掛馬了，掛馬代碼可以使用php函數touch()修改文件的修改時間的，可以參見https://www.w3school.com.cn/php/func_filesystem_touch.asp ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝，是的，已經清除了惡意代碼
問：另外，這究竟是如何做了篡改的？查了權限，是限制“可執行”的，設置在“目錄保護”名單里的
答：您好，
站點被掛馬是程序漏洞導致，需要您聯系程序人員檢查修復程序漏洞；
upload下限制了執行腳本，但沒有限制修改，其他地方有漏洞注入了掛馬代碼是可以修改下的文件內容的，除非您將目錄設置為只讀權限，這樣就無法修改，但也可能影響程序功能比如無法上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.5mku.com此域名沒解析過，現在還在備案中，今天突然發現被被墻了。我不知道啥時候被墻的。
答：您好，核實域名是沒有被墻的，請問您是在哪里看到的有被墻的呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度上搜的域名被墻檢測的網站，提示被墻
答：您好，第三方檢測網站不一定準確。
目前檢查此域名還沒有進行域名解析。
請您添加解析后再實際測試一下訪問試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名在備案中，好像不能解析
答：您好，您的云主機是電信線路，需要等待備案通過后在進行解析，并在服務器管理面板提交白名單，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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