問：已實名認證的域名，近期將到期，不打算續費使用，如何取消其 實名認證？謝謝,域名取消實名認證
答：您好，
或建議您創建一個新的未實名的模板下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，加急審核下
答：您好，已反饋對應備案審核專員，會盡快協助核實初審，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在我代理平臺獲取域名證書時，有兩個獲取方式，但是，通過這兩種方式獲取到了不同的域名證書第一種：獲取到的是我公司的域名證書。第二種：獲取到的是貴公司的域名證書，兩個證書不統一，如何操作讓兩個域名證書獲取方式均獲取到我司的域名證書。
答：您好，目前獨立控制面板上獲取的域名證書，統一都是使用的我司名稱，原因如下：
非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處，敬請原諒！謝謝！
問：個人用戶變更為公司用戶北京國電天力電力建設有限公司
答：您好，已協助您變更，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在百度通過關鍵詞搜索處理網站點擊無法打開，再次選擇網址按才可以打開，請問是什么原因，請處理下可以直接訪問
答：您好，
從目前排查的情況來看，網站存在漏洞，站點被掛馬了，如圖。 網站中有掛馬內容， 建議您聯系您的程序人員協助您清理掛馬，修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站備份數據庫，不知道為什么備份出去的數據庫總是少很多數據，希望幫我看一下有什么問題 數據庫超過50m 會有什么限制嗎
答：您好，
問：請問能幫忙導出一下各個虛擬主機的訪問uv情況嗎？一百多個虛擬主機一個一個看太麻煩了，點的手都麻了
答：您好，抱歉目前沒有批量查看的功能，如果是用戶需要查看您可以給用戶說明訪問統計查看通道讓用戶自己查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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