問(wèn)：你好，我們官網(wǎng)去年因?yàn)榈狡跊](méi)有續(xù)費(fèi)導(dǎo)致無(wú)法使用，現(xiàn)在想重新使用的話如何操作呢？之前都是使用貴司的服務(wù)，剛自檢顯示域名是正常的，我們的域名是wyck.com。麻煩了！感謝！,網(wǎng)站如何正常使用
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：bestme.com.cn是否在18年之后進(jìn)行過(guò)實(shí)名認(rèn)證？
答：您好，該域名在更新過(guò)域名所有者信息為貝斯美（廣州）生物科技有限公司，目前是實(shí)名審核通過(guò)的狀態(tài)如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，虛擬主機(jī)不支持創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)直接使用贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：’彈性云服務(wù)‘器更換成‘高防服務(wù)器’辛苦了，實(shí)在抱歉。
答：您好，是這個(gè)地方嗎，幫您修改了請(qǐng)?jiān)诓榭春藢?shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么占那么高得？怎么處理？
答：您好，請(qǐng)檢查下是否是回收站或者備份占用的，寶塔面板這兩個(gè)目錄占用的概率很高。具體目錄是/home/Recycle_bin和/home/
另外本身您磁盤(pán)也比較小，如果是重要的備份，建議升級(jí)增加數(shù)據(jù)盤(pán)。升級(jí)增加以后參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行數(shù)據(jù)合并,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我想轉(zhuǎn)出這個(gè)域名，請(qǐng)問(wèn)怎樣才能收到轉(zhuǎn)出域名授權(quán)代碼。謝謝
答：您好，具體請(qǐng)聯(lián)系QQ： 或者咨詢業(yè)務(wù)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：合同中需注明租用空間大小、使用時(shí)限、對(duì)應(yīng)域名及IP地址及其他租賃服務(wù)項(xiàng)目。
答：您好，我們查看您沒(méi)有服務(wù)器，您賬號(hào)下購(gòu)買(mǎi)的是虛擬主機(jī)，在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī) 頁(yè)面，可以看到有“合同”按鈕，可以點(diǎn)擊獲取。虛擬主機(jī)都是共享的，ip可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際需要發(fā)生變更，所以有可能并不固定。產(chǎn)品服務(wù)時(shí)間可以到財(cái)務(wù)管理里面查看下購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)明細(xì)，明細(xì)中有電子憑證，您可以看下這個(gè)是否滿足您的需要,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能否根據(jù)上條件，對(duì)應(yīng)安排，租實(shí)體服務(wù)器才能享受嗎？
答：您好，可以添加一下QQ 明天跟您的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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