問：主機(jī)連接不上了，麻煩幫我看看
,主機(jī)連接不上了
答：您好，已調(diào)整了，請?jiān)僭囘B接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：出這個(gè)問題是什么原因呢？
答：您好，服務(wù)器核實(shí)到處于無響應(yīng)狀態(tài) ，類似與卡死，調(diào)整后即可恢復(fù)正常，建議您可通過服務(wù)器管理面板 — 控制臺觀察服務(wù)器的狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今日接到三五互聯(lián)的提示，本虛擬主機(jī)：云峰A-W5，ftp: ，域名綁定：www.hewins.cn，存在有害信息，經(jīng)查證，有故意注冊發(fā)送廣告等信息。我的處理如下：在后臺修改了訪問目錄，切斷了外網(wǎng)訪問途徑。后續(xù)，我將重裝系統(tǒng)，卸載已有系統(tǒng)，刪除全部信息。
答：您好，您說的是非法信息通知吧，您可以處理之后再回復(fù)工單讓我司再次檢測，檢測通過后會解除限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)處理完畢
答：您好，好的，目前非法信息已經(jīng)解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這是我們自己的注冊的營業(yè)執(zhí)照，真實(shí)性未通過是什么意思
答：您好，備案上報(bào)后工信部系統(tǒng)會與其權(quán)威庫比對核實(shí)，此提示可能是因檢測接口異常或未抓取到數(shù)據(jù)導(dǎo)致，近期新辦理的營業(yè)執(zhí)照，在權(quán)威庫數(shù)據(jù)更新可能有延遲；
這邊已為您重新提交，會盡快上報(bào)再次驗(yàn)證，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：昨天出現(xiàn) 了兩次，今天又出現(xiàn)這樣了，而且系統(tǒng)又需要激活了，啥情況呢。
答：您好，請您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：a&*********
答：您好，抱歉，我司正在激活系統(tǒng)，請您稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，您的截圖沒有上傳成功 ，請您再提供下截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，香港存在掉包問題 ，目前正在處理中 ，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將 的測試結(jié)果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，香港網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)了 ，請?jiān)僭?nbsp; ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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