問：購買時出現了錯誤提示，如下：備注：對不起，由于以下原因:521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error: registrant:cn is in . . 服務器127.0.0.1 系統未能成功處理該筆業務，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯系,謝謝!
請解決,無法購買CN玉米
答：您好，您注冊域名使用的所有者信息已因濫用被注冊局拉黑，請您更換所有者信息后進行注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哪我以前買的玉米，還能繼續使用嗎？還是都被拉黑了？
答：您好，不是的，是指您的注冊者人信息被注冊局拉黑不是域名被拉黑，您注冊時選擇其他的注冊人信息注冊即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機停機再運行的話，會對網站造成不好的影響嗎
答：您好，對網站本身沒有影響，但對網站收錄會有影響，長時間停止會造成收錄丟失,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好！ 網站管理用戶名:********** 云站名稱：，本網站會員登錄后不顯示會員中心功能，無法使用，煩請協助處理，謝謝！！
答：您好，是您會員插件設置的太小了，導致下面的會員中心顯示不出來導致的，我幫您設置了一下，您刷新看下，您要是不滿意的話可以在數據庫備份里面恢復備份，我們操作前是進行備份了的
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
域名需要 續費三年。但是沒有直接選擇三年的入口，只能一年一年續費，但是第二次續費的時候就有這個提醒了。。。。
問：建議和主機產品一樣，可以選擇續費時間，默認選擇續費一年比較人性化。
答：您好， scbsjd.com 當前是海外接口，建議您續費時選擇轉移至國內接口,便于備案，以后續費也不會提示選擇接口，轉移國內成功后即可選多年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 小程序配置的時候，微信支付顯示這個，請問是哪里有問題
答：您好，您好，請您核實是否一致，詳細可參考教程進行設置：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2163
若是一致還是無法支付
1.請您重新參考教程重新設置【密鑰】（需要修改密鑰而非重新復制粘貼原來的密鑰）以及下載證書，參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1988
2.再到我司小程序重新填寫商戶號和密鑰及證書,如圖：非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：Error: providerwe2b03c6e691cd7370, version:1.2.2,插件未授權使用ser uin can not 這個是什么意思
問：
答：您好，查看您當前小程序，在店鋪-插件管理是已開啟了騰訊視頻插件。
①請在微信平臺(mp.weixin.qq.com)-設置-第三方設置-插件管理，查看是否已添加了騰訊視頻插件。
②如是已添加了插件，請下載含視頻的壓縮包，如圖：
問：下程序里面已經添加了騰訊視頻
問：小程序里面已經添加了騰訊視頻組件，但是程序無法上傳
答：您好，經反饋核實小程序代碼包并無問題，目前通過您反饋的錯誤提示是插件的緣故，建議您再根據手動教程再一一核實具體的操作是否無誤，并建議重置密鑰，若是其中某個操作不符也是會有影響的。
若確實需要我司核實上傳，請您在微信平臺小程序賬號-管理-成員管理-項目成員 處添加“”為開發者權限，添加后請您 選擇“虛擬主機數據庫問題-小程序-小程序代為手動授權” 的工單類型（此工單會涉及到100元費用，）， 并在工單里提供微信平臺的賬號和密碼，我司為您一一核實具體操作并代為幫您操作上傳。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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