問：www.010-waiwei.com會員賬號 ，域名和主機都是西數的，今天中午操作不當，域名解析錯換了一個主機，但是馬上又換回來了，之后就一直打不開。,域名 網站打不開
答：您好，修正了內部解析，請過15分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，鄂ICP備號-2 鄂ICP備號-11 變更這2個備案號下的網站負責人信息
答：您好，1，變更其中網站的負責人信息至管局審核，提交資料至管局審核后需備案賬戶下所有網站負責人手機以及主體負責人手機配合工信部短信驗證，請提交后注意查收短信驗證碼并請收到后及時驗證。如何進行短信驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，查看您-2、-11、-12下的域名所有者信息與備案主體證件信息不完全相符（-2、-11下的域名實名認證證件號碼、-12下的域名所有者為林冬香，與備案信息不符），為備案變更順利通過，請及時在域名管理 ，業務管理–域名管理–通用模板–添加模板-填寫正確的注冊人信息，提交實名資料，模板過戶更新。
問：您好，-12這個備案號的不變更。
答：您好，1，修改已備案成功的其中任意一個網站信息時，主體下所有信息均會全部提交至管局審核，無法單獨只修改部分子備案號信息；
2，-12下的域名所有者信息不準確，備案變更網站負責人可能會失敗，請及時將域名所有者更改為與備案主體信息一致的名稱，避免備案被退回；
3，備案資料目前還缺少游國強的授權書，請及時補充上傳。法人授權書模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
問：您好，-12這個備案號如果取消接入，或者刪除，是不是就不需要游國強的授權書了？
答：您好，1，是的，如域名已不屬于備案單位所有，請點擊備案信息-注銷網站
2，如手機已未使用無法完成驗證，也可以授權我司協助您注銷網站后您再操作修改其他子備案號下網站負責人。如需協助注銷，可工單中回復：注銷子備案號鄂ICP備號-12、域名***、申請人姓名、聯系方式、注銷原因，以便為您核實處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷網站只需要這個號驗證就可以了吧？
答：您好，是的，只需網站負責人手機配合短信驗證,如何驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，鄂ICP備號-12如果注銷成功后，我還需要上傳游國強的授權書嗎
答：您好，不需要的；網站鄂ICP備號-12注銷成功，就無需再上傳網站負責人游國強的授權書了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在申請注銷的話，會馬上發短信過來驗證碼嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還是你們協助注銷吧，鄂ICP備號-12 gazyzl.com 申請人：晏虎 域名打不開，也不使用了。
答：您好，1，好的，已協助您提交了注銷子備案號-12，請等待管局審核結果（管局官方回復審核時間為5個工作日，一般較快）；
2，審核通過后可繼續在賬戶下操作變更負責人信息至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的。注銷子備案號-12還需要短信驗證碼？ 第一條回復 內容“域名所有者信息與備案主體證件信息不完全相符”這個現在是不是要處理下域名模板過戶
問：您好，注銷成功的結果會怎么通知我了？
答：您好，
2.我司協助操作注銷網站，無需原網站負責人進行短信驗證，請耐心等待管局審核注意查看備案平臺狀態，注銷備案官方回復時間為1-5個工作日，注銷成功后會以短信和郵件的方式通知法人；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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