問：用戶反映：有時候連不上，做網站的人說丟包嚴重。,用戶反映丟包嚴重
答：您好，查看服務器負載并不高,我司電信線路測試沒有出現丟包的情況,請問用戶是訪問哪個站點速度慢,請告知具體域名我司訪問下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
用戶反映：六秒丟一包
答：您好，
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么提示關機呢，服務器是正常開啟的，網站也能正常使用
答：您好，
該原因是用戶在服務器管理面板操作了關機,然后進行了升級,升級后系統自動開機,但此處記錄狀態還是用戶通過面板操作關機的狀態,并不影響實際使用,如確需調整該顯示,可在方便時通過此處開機試試,可能涉及服務器重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天還好好的
答：您好，
從報錯信息看是無法解析13cf3de235d7405dbeeea2048.xyz域名,實際檢測該域名確實也無法解析,請聯系程序提供商協助核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么聯系到程序提供商協助？
答：您好，
我司進一步查看了下您網站首頁,應該是有被黑的情況,將原有的index.php改名為index.php-bak,重新上傳了一個默認的首頁,現在訪問已經正常,請查看,
但網站被黑是由于程序漏洞所致,還需進一步檢查和清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置了SSL之后，不支持百度云，需要怎么處理？ 現在百度云加速免費版已經支持了。
答：您好，抱歉，我司提供的云加速暫時不支持訪問，如果您需要可到對應官方接入百度云加速
非常感謝您長期對我司的支持！
問：ted URL was not on this server=demo</p> <hr> <> server=demo</address> </body></html>
網頁打開速度比較慢，還容易出現這樣的錯誤提示。我這邊是云南地 ，幫我看看是不是 域問題
問：現在這臺服務器比之前的服務器配置還好一些，感覺打開網頁速度沒有之前的好。幫我看看是什么情況
答：您好，
當前測試該該網站訪問速度很快,并且查看您服務器內資源負載很低,運行也沒有異常,查看站點日志也沒有明顯問題,您那邊是訪問服務器內所有站點均有類似提示,還是僅此站點異常,查看您服務器內安裝的寶塔環境,提供下寶塔面板地址以及登錄帳號密碼,我司看看寶塔里的設置情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感覺是服務器反應慢，點擊需要刷新半天才能打開，或者就是打不開了，出現這個錯誤代碼。我這邊是云南地 。
問：看看能不能給我換個線路，試試看看效果怎么樣
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/