問：設置了域名chinaflhs.com解析，但是沒效果。用.com，測試了，一樣的解析，就能成功。什么原因，請盡快處理,域名解析了沒效果
答：您好，
問：我這邊顯示命名成功了啊，跟今天注冊的另一個域名.com
答：您好，現在核實到的確已經實名成功了且域名狀態OK，域名也能正常訪問，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以臨時開啟嗎，上面的資料沒有下載下來
問：或者通過我們這邊其他服務器下載？我們這邊也有很多你們那邊的云主機
答：您好，
非常抱歉，服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后,系統會自動開啟,
另外您服務器過期已經比較久,目前進入了系統刪除隊列,請務必及時續費,以免數據徹底刪除無法找回數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是現在續費部分數據可能還是無法恢復？
答：您好，
現在續費后數據還是正常的,續費后即可連接使用,但由于已經進入刪除隊列,系統隨時可能徹底清除,所以需盡快完成備份操作以免無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經續費了，還是打不開呢
答：您好，
現在測試服務器已經可以正常遠程,但您服務器目前白名單中沒有域名,請重新通過白名單功能添加域名后再訪問測試網站是否正常,如添加后還是無法訪問,則請提供下域名地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛可以連，現在怎么連不上了
答：您好，
您本地ping下ip檢測下網絡是否正常呢,目前我司多次連接測試均可以正常遠程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不小心把一個圖片文件（logo.png）移動到服務器根目錄 現在刪不了
答：您好，
授權我們幫您處理，請知曉。
您的這個IP還有贈送的金牌服務，提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：gxlthospital.com客戶說已經在手機上處理好了并提交了。
答：您好，好的，備案申請已經初審通過，會盡快協助上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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