問：這個服務器網絡很不穩定。基本上每天都出現10分鐘左右的斷網情況。總是ping不通。,服務器進場斷網
答：您好，
我們檢查監控您反應的這個時間段沒有異常，聯系機房核實也沒有故障出現，您可以再出現異常時，讓您其他網絡用戶幫您測試下ping 的情況呢。
問：現在是沒有問題。但是基本上每天都會出現10分鐘左右的網絡超時。每天都有客戶反饋。我們客戶有電信網絡、聯通的。所以希望咱們這邊好好再檢查一下這個服務器的網絡問題。
答：您好，
我們將您的問題反饋給機房，機房再次檢查核實您反饋的9點左右的時間段的記錄，這個時間段機房本身網絡并未出現過異常，若您再次發現異常時，您可以及時工單或者電話聯系我們反饋核實下當前情況。
問：他不一定是這個時段。有時候是下午。有時候是早上。20號的時候是早上10點鐘。反正這種情況已經反復出現了。每次斷線的時間大概10-20分鐘左右。后面有自己連上了。
答：您好，
您可以測試下華中機房ip127.0.0.1 觀察下，如果用戶本地ping 觀察這個機房穩定行更佳的話，可以考慮更換到華中機房使用。
問：www.qyzk0533.com
www.sdlkyb.com
www.beiteer4.com
www.gyrunhuayou.com
www.tfdytm.com
www.zydytm.com
www.sdzpcj.com
在百度里面 直接輸入網址 找不到這些站的收錄信息。
目前使用多家的香港虛擬主機，只發現咱們家的出現這個問題，其他香港空間并不存在這么大規模k站。我相信全國不僅僅是我們家會存在這個問題，只要用咱們香港的估計都碰到了這個問題。
1，我們想知道到底咋回事，是不是需要咱們和百度之間有問題。
2，咱們有沒有和百度那邊進行溝通，百度有沒有給反饋。
3，什么時間能夠恢復正常。
4，如果恢復不了，我們這些空間怎么辦？
問：我們猜測是防火墻的問題，記得去年因為這個原因出現過。請查看處理。
答：您好：
問：您好，我在你們那邊購買了幕布，已經一個星期了，還沒有收到，能否幫我查看一下，郵寄情況，備案核驗號：回復到@qq.com的郵箱
答：您好，您的幕布已快遞，ems:,請注意保持電話暢通以便快遞正常配送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，非常抱歉，核實到該站點被掛馬，頁面被注入了針對蜘蛛訪問的非法信息，如圖：
建議聯系程序提供商核實并清理掛馬，
掛馬一般都是程序漏洞導致的，建議聯系程序提供商核實并修補掛馬，請核實
我司可代為清理掛馬，需要提交收費工單：【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理
另說明：我司可代為清理掛馬，由于不清楚程序內部跳轉，不能代為核實修補程序漏洞，
程序的漏洞核實處理需要聯系程序提供商，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
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