問：您提交的是臺灣來往大陸通行證，上級審核機構無法驗證，請您提交大陸居民身份證進行實名認證。如何重新實名認證,如何重新實名審核
答：您好，
更換注冊人操作，請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，提交實名，模板過戶更新即可。
問：您好，幫忙撤銷本次備案，需要重新提交首次備案
答：您好，
查看賬戶下已重新提交新備案申請，請確認是否還需撤銷后重新提交，若需撤銷請回復告知；
若現填寫信息無誤，即請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名clothstory.cn，x0539.cn審核怎么這么慢啊？都三四天了，現在審核這么慢嗎？客戶總是催，能想想辦法快點嘛？
答：您好，查看域名的實名資料是昨日提交的，目前在注冊局的審核中狀態，注冊局一般審核時間1-3個工作日，請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核驗單下載鏈接：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ,可直接下載打印出填寫后掃描上傳非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站顯示建設中，我這邊的空間里面網站模板已經有上傳
問：
答：您好，核實沒有設置.net版本，設置后訪問http://www.cqbcts.com/install/安裝報錯，請您聯系程序方核實看下程序需要什么環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，近期發現網站打開速度太慢，可能是服務器資源問題，請幫忙解決，謝謝
答：您好，程序自身執行調用慢，通過探針http://www.shanghailsw.com/x.php 檢測正常，需要您自行排查下程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：由于備案需要，請將合同修改為上圖的合同，需要把域名 www.ejiast.cn和云服務器的IP增加上去
答：您好，可以聯系我司在線客服QQ:售后客服協助您辦理合同修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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