答：您好，查看我司cx寬限期僅有一天，目前該域名已進入贖回期。該域名贖回費用1200元（含一年續費），若需辦理，請充值到賬號，回復工單辦理。詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云機器網頁打不開
答：您好，核實到該服務器是國內機房主機，白名單中并沒有添加域名，直接通過服務器的IP去訪問，提示響應時間過長，如圖：
核實到該服務器是純凈系統，內部的站點的環境是自行搭建的，建議重啟服務器上的web服務，然后再訪問測試核實
也可提交：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，授權我司代為核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有什么解決方案嗎？
答：您好，核實到站點因為占用大量的CPU資源，導致站點池卡死，這邊重啟了站點池，請再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像還是打不開
答：您好，這邊更換了站點池并重啟了站點池，但是一會兒就又訪問不上了，分析了2月13日的訪問日志，核實到站點的訪問量巨大，如圖：，虛擬主機使用的共享資源，如果占用CPU較高，站點池會出現卡死的情況，建議將虛擬主機升級到資源獨享的云服務器，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那肯定是攻擊了，我網站現在DNS是什么情況，是處在360之下嗎
問：我剛剛續費3年，升級了，錢是續費的費用，還是要重新購買
問：是否使用360網站防護就可以了
答：您好，當前核實到該主機并未開啟360或者百度云加速的防護，如圖：
問：解析到IP還是域名？能發我下嗎？用360或者百度云防護
答：您好，當前查看您的域名已經解析到其他地方的CDN，并且測試可以打開請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開了，我重新解析到了新的DNS，應該是可以防護住的
答：您好，修改dns后沒有解析,請檢查dns服務商處的解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://woyaofei.get.vip/forum.php 可以打開 BBS.adn365.com卻打不開，這是怎么回事
答：您好，測試可以打開,請把您的瀏覽器緩存清理下重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：DNs緩沖大概多久，我這里為什么還沒有打開
答：您好，修改dns一般1-2小時左右生效,不排除極個別地 緩存的,一般不會超過48小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里網站你們能打開嗎？
答：您好，我司測試訪問BBS.adn365.com 或woyaofei.get.vip 都可以打開,如圖,非常感謝您長期對我司的支持.
問：站點池問題嗎？還是打不開網站，希望重啟站點池，因為不可能這么長時間DNS還無法生效
答：您好，請將訪問失敗截圖和ping域名的結果反饋分析下.若是站點池原因,應該是所有的用戶都無法訪問打開,非常感謝您長期對我司的支持.
問：改用百度云后突然打不開了，什么情況
答：您好，查看您的域名是在百度云加速官方接入使用,請將在百度云加速官方接入的設置截圖提供查看下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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