問：www.sqjlgg.com,域名打不開網站
答：您好，已為您刷新dns，請2-48小時左右清除下本地緩存后測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前此三五互聯賬號下有一模板目前是黑名單狀態，此模板下有3000多個域名目前無法使用，想咨詢下是否可以模板過戶到其他三五互聯賬號下，可以過戶的話是否能生效繼續使用，因其模板下域名數量太多，請盡快幫核實，感謝！！
答：您好，顯示是黑名單的模板您直接忽略即可，可直接重新創建新的模板，模板過戶到新模板下即可。
只要域名沒有被通報關停，就可以通過模板過戶的方式更新域名狀態，您可先過戶試試看，若后期有問題可聯系我們核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我按照您的建議新建了一個模板，并且將之前黑名單模板下的域名進行到新模板過戶，查詢域名狀態都是正常，但是目前依然無法查看IP，請幫核實下，謝謝！
答：您好，panphoto.cn 201s.cn 兩個域名被中國互聯網信息通報，不良信息運用暫停解析并要求提交強化實名，未及時提交強化實名，其他對應注冊人ID的域名也會受影響，暫停解析狀態。??
2）域名注冊者的身份證明材料；
附件一：《承諾書》 點擊下載
附件三：《用于境外接入網站承諾書》 點擊下載
特別提醒：為確保盡快處理，請關注后續郵件回復，以確保問題能第一時間得到處理
問：地址：sql.w354.vhostgo.com,用戶名:**********,數據庫名:hair,請幫忙備份好后發回到我郵箱里下，謝謝。
答：您好，請訪問 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，之前一直通知有非法信息，現在處理了一下，但是不知道是否能夠達到要求，還煩勞高手幫忙看下是否已經解決非法信息的問題，多謝
答：您好，核實已經解決 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我把這個服務器的數據盤恢復了，都提交了接近一個小時了，現在還沒有恢復完成
問：什么情況啊！都一個多小時了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，已執行完成，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是現在的網站還是訪問不了啊！我也是用之前用的建站助手建的
問：感覺系統還是有問題的，你給看下呢，我之前用的那個系統直接設置好了就可以了。
問：域名也解析了的，白名單也添加了的
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來了不便，不清楚服務器內部設置，若使用建站助手檢查，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 重建賬號，同步建站助手配置到iis 觀察是否可正常訪問
2.若需我司登陸服務器協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我今天換了這個系統出的問題，不是其他問題的，因為我之前用的同樣的方法都沒有問題。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，不清楚服務器內部服務安裝和運行的情況，若需登陸服務器排查，請參考前面回復提交正確工單即可快速幫您排查問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 1. 查看附圖域名訪問正常， ，
若仍有站點異常，建議提交正確維護工單 ，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
并請提供正確服務器用戶名; ， 目前您有2 次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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