問：你好，我這個服務器站點打不開，wdcp也打不開，幫我看下，謝謝。,服務器站點打不開
答：您好，
數據盤滿了導致的問題，請登錄進主機內清理,然后在重啟服務器使用，非常感謝您長期對我司的支持!
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754
問：你好，我剛對服務器進行了擴容，怎么還是打不開啊。
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 請參考這里教程進行磁盤擴容操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：急，網站無法訪問
http://liuting.fyxinpin1.com/
問：空間總是提示這樣的問題，請檢測原因
答：您好，
問：能說明是什么原因嗎，因為我們現在用的a023、a024的空間都是總是提示這樣的問題
答：您好，
非常抱歉，之前是主機所在服務器有短暫故障，已經調整了；其他不在同一個服務器的主機沒有受影響，請您再觀察；如果該主機仍然出現類似報錯，可以提交工單由我司為您更換一臺服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到郵件，說有備案將被取消接入，正在做備案修改，是否仍以5月31日為節點？
問：您好，已經申請幕布，重新提交備案信息
答：您好，1.系統保留的域名請保持綁定解析在我司國內主機上使用，此次就不會取消接入的；
2.請收到備案幕布后，將幕布作為背景，重新拍攝一張最新的照片上傳提交，以便為您處理上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器登錄不上 ，沒有任何問題
答：您好，核實您有兩臺服務器一臺系統,和一臺系統,測試可以登錄,請問是那一臺無法登錄,請提供下服務器登錄ip及端口和賬戶密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，著急用啊。謝謝
答：您好，已經上報管局，請耐心等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：supply-ct.com 這個郵局，之前開通只需要100元 ，怎么現在續費 就扣了400元？
答：您好，核實您的郵局為我司老版本郵局，我司已推出新版全球云郵，相對而言，老版本郵局功能落后，容量有限，且搭建成本更高，我司已于5.25 跟據成本上調老版本郵局價格并公告，公告地址：://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=688
以上請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：暈了 我才收了客戶245元呀 為什么收費貴了那么多 而且也沒有特別的通知 ，我根本都沒看到通知，代理平臺也沒提示售價低于成本價
問：不可能這樣就算了吧 ？？
問：能否取消續費？
問：麻煩幫我取消 supply-ct.com 這個郵局 的續費，我跟客戶說升級新的
答：您好，抱歉，晚上財務不上班，請明天聯系渠道 域經理QQ: 協助您申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：QQ: 沒在線，我這邊已經升級 supply-ct.com 這個郵局 到新郵局了，麻煩處理下退回差價。
關于您工單里面反饋的這個郵局 supply-ct.com的問題，目前可以將此郵局升級到新的企業云上面去哦，升級之后續費一年是只需要150元，升級了之后告知我一下，到時候我們按照新郵局的續費價格 給您返款，返款金額=250
答：您好，已返，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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