問：,手機訪問不了網(wǎng)站
答：您好：
問：怎么修復(fù)表啊 ？
答：您好：
可參考文檔在中修復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
https://www.baidu.com/link?url=Q0q-oXOnCtmD8BCwB3tGPgiIqlV9cPBSF8GTmbaTi1ZPaClHlasUcySqUYECtNNrFOyLdHNvXS-dW&wd=&eqid=824b9aeb1103aa
問：網(wǎng)站打不開了 服務(wù)器 網(wǎng)絡(luò)有遭了邁
答：您好，我司核實到當前服務(wù)器可正常遠程，詳見附圖1 ，且抽查了白名單中的站點訪問均正常 ，詳見附圖2 ，若您本地存在無法訪問的問題，請?zhí)峁┫戮唧w的訪問地址，及訪問報錯截圖 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 還是有請求超時！
答：您好，數(shù)據(jù)不全，這個超時并非真正意義的超時，要看是否最終到達機房，請等顯示完。另外如果現(xiàn)在正常的話測試沒有意義，是要看出現(xiàn)問題時的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：給你看個工單的記錄
答：您好，這里是指當前沒有網(wǎng)絡(luò)異常的情況，也就是今天到目前沒有出現(xiàn)過網(wǎng)絡(luò)問題。訪問慢的原因有很多，建議您出現(xiàn)不能訪問或者慢的時候ping下百度的地址看是否有延遲，并提供下路由數(shù)據(jù)，以便分析當前是否存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您本地出現(xiàn)掉包時，ping 127.0.0.1 華中BGP機房和ping 127.0.0.1 智能多線機房 檢測是否正常，再考慮升級更換到對應(yīng)的機房，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 必須要升級了才能更換機房么？ 同等級 只有一個機房？
答：您好，您上面截圖是剛本地超時情況下ping的嗎，更換機房需要通過升級頁面操作，并注意選擇價格接近的配置，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 鏡像方式遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：等于 更換機房 要我們自己手動手臺操作是吧
問：更換機房 就必須要升級才提供更換么？
答：您好，抱歉，更換機房需要通過升級完成,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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