問：qq飛車.cc請發送確認郵件實名，后臺操作沒有收到，請人工確認發送下,確認郵件沒收到
答：您好，
核實該域名狀態已經正常，驗證郵箱后，本地此提示不會變更。
問：你好 客戶三個服務器續費他們每年都要求把現在以前提交過的工單數據清空。麻煩幫忙處理一下。謝謝IP是：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好， 您可以通過工單這里進行操作刪除,即可查看不到了,謝謝
問：客戶說沒有發自己刪除哈。 可能你理解成我會員中的工單了。是服務器有問題單獨的交的工單麻煩把這三個服務器工單清楚一下。謝謝
答：您好，
問：麻煩把IP是：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1三個ip下的工單刪除一下，客服看到清空了才好打款續費。謝謝處理一下。
問：太多了，我一個一個刪除要話很久時間。去年都是你們給我處理的。請幫我刪除
答：您好， 控制面板已增加刪除工單功能，請告知用戶，讓他自行刪除即可。
問： 配置域名不生效
答：您好，請問是您的域名無法訪問網站嗎?您還需要將域名添加到白名單才行，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么添加白名單阿？
答：您好，在云主機管理面板的截圖位置添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
之前解析了
這個問題怎么解決？
答：您好，已經為您刷新綁定了，您現在可以再添加了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司服務器127.0.0.1不能啟動，請看看，謝謝
答：您好，查看系統卡在啟動的過程中,我們進入單用戶模式發現目前home盤滿了，這造成了無法啟動的問題，建議升級下數據盤，然后按照：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587操作擴容，目前您也可以進入控制臺進行下文件的清理后，再輸入重啟，謝謝。
問：您好，我們每天都來檢查有沒有敏感詞需要處理的，但發現最近處理后系統程序復核越來越慢了，這次從3.22到今天3.29一直沒有程序審核過，直到今天又變成等待管理員審核，那就只能提個工單麻煩您幫審核一下了，您受累。
因為發現的含敏感詞內容大多都是以前的老用戶數據，我們想能否讓程序復核快一些，好趕快把任何擦邊球信息都清理趕緊清理干凈，即使大多只是內容中包含這個詞而已。謝謝。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，由于出現的非法信息較多審核有些滯后，已經幫您通過審核，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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