問(wèn):我的域名:
相關(guān)網(wǎng)址:bftouzi.com,轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)接口
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):127.0.0.1 春節(jié)忘記續(xù)費(fèi)了 幫我恢復(fù)下數(shù)據(jù)!!!
答:您好,
問(wèn):域名證書(shū)加不了
答:您好,此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式,實(shí)則為PNG格式,此需要您使用電腦附件內(nèi)的畫(huà)圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進(jìn)行上傳,請(qǐng)重新嘗試,若仍然無(wú)法上傳,請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi),我司代為您提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我剛買的云服務(wù)器 127.0.0.1 香港的IP地址 改成 hkvhost441.800cdn.com 218.247.82.*謝謝
答:您好,非常抱歉,82段IP已經(jīng)耗盡,目前有218.247.95和218.247.79段,是否可以更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一個(gè)都沒(méi)有了嗎
問(wèn):那可以退嗎
答:您好,的確沒(méi)有了,目前只有218.247.95和218.247.79段有部份IP,另外這個(gè)并非產(chǎn)品本身的原因,不支持退款的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):hkvhost*.800cdn.com 類似這樣的節(jié)點(diǎn)
問(wèn):看下我朋友這個(gè)網(wǎng)站用的是哪個(gè)節(jié)點(diǎn) www.raynaskin.com
答:您好,www.raynaskin.com 是虛擬主機(jī),節(jié)點(diǎn)都是共享的,您現(xiàn)在是云主機(jī),香港IP是獨(dú)享的,產(chǎn)品都不一樣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.raynaskin.com 是哪一種虛擬主機(jī)呢,我也想用這種 ,能幫我查下不
答:您好,http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 這里的香港主機(jī)都可以,云服務(wù)器具備獨(dú)立操作系統(tǒng),自主管理環(huán)境,安裝軟件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那IP 換成 79 的吧
答:您好,已經(jīng)更換為127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):登錄郵局的鏈接是
答:您好,
給您帶來(lái)不必要的影響我們深感抱歉,感謝您的支持與理解
問(wèn):備好案的話,是直接點(diǎn)郵局域名bism.com.cn進(jìn)入嗎
答:您好,備案成功以后用mail.bism.com.cn 訪問(wèn)登陸,未備案用webmail.bism.com.cn 進(jìn)行訪問(wèn)登陸,但需要聯(lián)系域名注冊(cè)商將webmail.bism.com.cn做別名解析指向mailjump.myhost.net 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我登錄的話,登錄賬號(hào)是bism.com.cn嗎?
答:您好,1、請(qǐng)問(wèn)是否是登陸到郵局管理中進(jìn)行收費(fèi)信,如果是請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-郵局管理對(duì)應(yīng)郵局-管理-創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的登陸賬號(hào)和密碼,然后通過(guò)web管理進(jìn)行登陸進(jìn)行郵件收發(fā)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是直接用用戶名登錄嗎
答:您好,需要在賬戶處輸入郵箱用戶及郵箱密碼即可登錄??,您需要聯(lián)系域名注冊(cè)商將webmail.bism.com.cn做別名解析指向mailjump.myhost.net,生效以后就可以直接訪問(wèn)webmail.bism.com.cn來(lái)登陸,非常感謝??您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):用里面的用戶名登錄,顯示用戶不存在是什么情況
答:您好,請(qǐng)注意把域名后綴改成您自己的。強(qiáng)烈建議您聯(lián)系域名注冊(cè)商將webmail.bism.com.cn做別名解析指向mailjump.myhost.net,生效以后就可以直接訪問(wèn)webmail.bism.com.cn來(lái)登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是顯示用戶名不存在
答:您好,經(jīng)核查該郵局下當(dāng)前并沒(méi)有tony這個(gè)郵箱用戶,對(duì)于存在的用戶核實(shí)登錄是沒(méi)有問(wèn)題的請(qǐng)您再核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):其他的一樣也登錄不上去,是什么問(wèn)題
答:您好,我司測(cè)試了其它賬號(hào)可以正常登錄,您復(fù)制時(shí)注意賬號(hào)和密碼是否有空格,建議您手工輸入賬號(hào)和密碼試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好!郵箱里面的郵件會(huì)定時(shí)清理的嗎?客戶說(shuō)不見(jiàn)了去年6月份的郵件
答:您好,不會(huì)清理,收件箱里面超過(guò)65天的郵件會(huì)移到歷史郵件里面。您可以去歷史郵件里面查找下。
問(wèn):客戶反映說(shuō)收件箱里面沒(méi)有,歷史郵件也沒(méi)有,而且連發(fā)出的郵件也沒(méi)有了。這是什么情況
問(wèn):這是什么情況
答:您好,這個(gè)是MX記錄有問(wèn)題影響在,請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名注冊(cè)商處刪除 這條記錄,生效后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)刪掉了,但還是顯示郵箱不存在
答:您好,查看還是解析到的mxn.mxhichina.com.的
問(wèn):無(wú)法接收郵件:host mxn.mxhichina.com[127.0.0.1] said: 554 error: dd This user 't have a bism.com.cn e-mailaccount (wangt@bism.com.cn) [0] – mx1.aliyun-inc.com (in to RCPT TO command)
答:您好,bism.com.cn. 600 IN MX 1 mxn.mxhichina.com. 這條要?jiǎng)h除
問(wèn):我找不到你說(shuō)的
答:您好,您的域名服務(wù)商dns服務(wù)器上有兩條記錄,和您截圖界面不一致,請(qǐng)聯(lián)系他們同步下,去掉mxw.mxhihina.com這條,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/