答：您好，leavesing.com 注冊的時候使用了20元的優惠碼，請確保賬戶余額充足后回復“確認補扣”，我們立即為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認補扣
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站速度非常慢，打開首頁后再進入詳情頁時會提示無法訪問，過很長一段時間后又打開了，之前不存在這樣的情況，總是ping 不通。請技術人員幫檢查一下，謝謝！
答：您好，ping不通是由于香港線路i全部都做了禁ping防護。目前我們測試訪問您的網站主要是執行較慢，另外我們測試過程中也有出現您的情況，看樣子應該是被海外到國內的防火墻攔截了，這個我司無法控制，可能和您的網站內容有些關系，建議您將網站升級到國內主機，完成一次備案，謝謝。
問：1、如果升級為國內主機的話，是否可以提供主機先測試一下？因為網站程序是基于服務器開發的，不知道在上能否正常運行。 2、域名是否需要重新解析？
答：您好，
1.非常抱歉，當前暫時無法為您直接提供到測試主機，如果您需要測試可以嘗試重新開通一個5元錢7天的測試主機，在測試完成后再將當前主機更換到國內主機（且國內主機也有服務器，您可以先操作更換到國內，在上進行網站調試，如調試不成功可以聯系我司，為您更換到國內的服務器上去）。
2.域名在更換到國內后需要重新解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為穩妥起見，我要先申請一個5元的國內主機，請提供申請界面
答：您好，您可以先到我司官網www.shinetop.cn進入虛擬主機購買界面，選擇好您想要的國內虛擬主機，然后點擊購買出現購買界面下方就有對應的購買試用選項,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機已經申請到了，但FTP無法連接，上傳不了文件
答：您好，測試您當前申請的主機FTP空間可以連接，請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試，若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經完成從香港主機升級到國內主機。現需進行網站備案，我自己填寫了一些相關信息，提示需要進行拍照和檢驗單，但我們這兒沒有拍照點怎么辦呢？
答：您好，http://beian.35.com/ 登錄備案平臺 點擊核驗點 列表 即可查詢到當地的核驗點，另外國內的主機可以使用二級域名進行測試訪問的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站已經測試成功了，現在已正式申請了國內主機。有2個問題需要咨詢：1、網站綁定3個域名，其中1個域名所有者與備案主體主辦人一致，另2個域名所有者不一致，是否可以？2、由于離最近的檢驗點還有很遠距離，網站負責人照片是否可以通過購買幕布拍照？
答：您好，就您咨詢的問題作一下回復：
1.若3個域名都要備案，則需都一致，若是我司域名，您可以通過域名過戶的方式更新， 參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ，若是其他平臺的域名，您可以咨詢注冊商。
2.可以的，幕布購買后以后也可以長期使用，購買請聯系客服QQ (已下班請明日聯系) ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
