問(wèn)：服務(wù)器處于暫停狀態(tài),服務(wù)器狀態(tài)處于暫定

答：您好，當(dāng)前系統(tǒng)存在卡死狀態(tài)，您在管理中心關(guān)機(jī)，然后再開(kāi)機(jī)再試下，如果未恢復(fù)，請(qǐng)及時(shí)反饋，或者授權(quán)我司幫您開(kāi)關(guān)機(jī)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶名不和法是什么意思

答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的問(wèn)題，是做什么時(shí)候的提示，提供錯(cuò)誤截圖，一般用戶用字母和數(shù)字組合，不要包含其他任何信息。

問(wèn)：就是登錄的時(shí)候說(shuō)用戶名不和法

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是做什么登陸操作，是登陸www.shinetop.cn嗎，請(qǐng)您提供下截圖和操作方法，以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能用微信小程序給你發(fā)截圖嗎？

答：您好，請(qǐng)直接發(fā)工單，詳細(xì)說(shuō)明描述您的問(wèn)題，剛打電話給您，被拒接，如方便，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)正確的電話號(hào)碼進(jìn)行溝通。

答：您好，已QQ聯(lián)系，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)不能訪問(wèn)，網(wǎng)站打不開(kāi)m.zhonghangshebei.com/

問(wèn)：

答：您好，查看到報(bào)錯(cuò)是數(shù)據(jù)庫(kù)配置賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼是否正確。

問(wèn)：今天幾個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)都出現(xiàn)問(wèn)題www.xuzhiweiand.com/m.zhonghangshebei.com/www.hwylj.com/.php  www.vipzhonggong.com 前臺(tái)亂碼

答：您好，查看到報(bào)錯(cuò)是數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上或者數(shù)據(jù)庫(kù)表找不到，請(qǐng)核實(shí)您之前操作了數(shù)據(jù)庫(kù)什么，請(qǐng)還原再試。
如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤徽_類云服務(wù)器工單，請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行異常現(xiàn)象排查】”工單，我司收費(fèi)100元為您處理。請(qǐng)?zhí)峤徽_類型工單，或者充值后回復(fù)工單，我司協(xié)助處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，公司已經(jīng)注銷，想咨詢下，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站的賬號(hào) 如何注銷？

答：您好，
1.查看本賬戶下提交了注銷網(wǎng)站：滬ICP備號(hào)-2的申請(qǐng)，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收工信部核驗(yàn)短信并及時(shí)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn完成短信核驗(yàn)；
2.本賬戶下還有其他網(wǎng)站：滬ICP備號(hào)-1 iuvled.com，若此域名也不使用了，您可將所有網(wǎng)站或備案主體申請(qǐng)注銷成功后，再提交工單，申請(qǐng)為您注銷刪除備案賬號(hào)：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已不在公司上班了，短信驗(yàn)證驗(yàn)證不了，所以怎么改這個(gè)手機(jī)號(hào)碼？目前公司是注銷狀態(tài)。

答：您好，若兩個(gè)網(wǎng)站域名都不再使用了，您可等待此次提交的注銷網(wǎng)站申請(qǐng)自動(dòng)退回后（預(yù)計(jì) 09:12后會(huì)自動(dòng)退回），您在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：注銷備案操作，重新提交注銷主體備案號(hào)的申請(qǐng)至管局審核；
提交后，工信部會(huì)重發(fā)核驗(yàn)短信至主體負(fù)責(zé)人/法人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)注意查收并及時(shí)完成工信部短信核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，那這個(gè)賬戶注銷以后我，這個(gè)法人號(hào)碼我能用來(lái)注冊(cè)新的備案賬號(hào)嗎？這個(gè)手機(jī)號(hào)現(xiàn)在實(shí)名在新的公司法人名下了。目前用這個(gè)158手機(jī)號(hào)注冊(cè)新的備案賬號(hào)的時(shí)候，出現(xiàn)這個(gè)號(hào)碼已注冊(cè)本賬號(hào)的法人手機(jī)號(hào)，不然注冊(cè)。

答：您好，可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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