問：您好，,備案以下是什么原因
答：您好，核查備案號(hào)：陜ICP備號(hào)在工信部已經(jīng)無備案記錄，無法繼續(xù)按照備案轉(zhuǎn)入操作；
您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨撁妫c(diǎn)擊：刪除所有信息后，按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，重新填報(bào)準(zhǔn)確的公司信息和資料，提交首次新增備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我申請(qǐng)了 神州外貿(mào)人才網(wǎng) 作為備案名稱不通過，請(qǐng)問需要做怎樣的調(diào)整能名稱比較合適呢？注冊(cè)公司： 椰林島（海南）文化傳媒有限公司
答：您好，
問：你好，我已經(jīng)有SSL證書了，請(qǐng)問要如何設(shè)置。謝謝
答：您好，可以通過附圖，將ssl 證書托管到我司 ，并在
附圖，開啟ssl 部署 ，開啟后可以通過 進(jìn)行訪問 ，
如需強(qiáng)制 訪問，可以在開啟ssl 部署后有勾選強(qiáng)制ssl 的按鈕勾選即可 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站前端時(shí)間服務(wù)器遭到攻擊，宕機(jī)了8個(gè)小時(shí)，8小時(shí)候重啟之后網(wǎng)站訪問就變動(dòng)非常慢
答：您好，
目前訪問站點(diǎn)://www.dsqbs.com/ 的速度不算慢，該站點(diǎn)首頁有2.7M大小，服務(wù)器帶寬只有1M，也就是128KB/s的傳輸速度，因此第一次訪問會(huì)稍慢一些，屬于當(dāng)前帶寬下的正常訪問速度，打開站點(diǎn)首頁后測(cè)試訪問內(nèi)容頁速度是正常的，您可以再試下，比如測(cè)試下訪問內(nèi)容頁http://www.dsqbs.com/thread.html 看看速度是否正常；
另外您在工單中提供的賬號(hào)的密碼:**********不對(duì)，如需我司排查，請(qǐng)您提供下正確的密碼；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我直接換成使用我司的dns可以不？以前沒有問題的，就是找人給我整了一下，就出現(xiàn)了訪問慢，甚至訪問不了的
答：您好，現(xiàn)在不是dns或者解析的問題，您必須要考慮的一個(gè)問題就是您服務(wù)器帶寬太小了，訪問速度不可能快。1M帶寬最大的理論傳輸速度是128KB/s，一般大概100左右的速度，您網(wǎng)站有2兆多的內(nèi)容，我們就按2M算，需要的時(shí)間也是2*1024?00 ，這也是20秒的時(shí)間，如果多幾個(gè)人訪問會(huì)分?jǐn)偹俣龋L問會(huì)更慢。服務(wù)器帶寬就把速度限定了，速度快不來，如果要改善訪問速度，可以按我們說的可以臨時(shí)增加一天的帶寬進(jìn)行測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)主要問題不是帶寬的問題，我在宕機(jī)之前一直是這個(gè)帶寬，一點(diǎn)都不卡，。我網(wǎng)站用戶量也是這個(gè)用戶量，也沒有什么增加，如果你說是帶寬問題，為什么手機(jī)訪問鏈接wifi時(shí)候速度也很慢，換成手機(jī)的數(shù)據(jù)流量訪問速度就很快呢，帶寬也沒有變呢（我以前用阿里云的服務(wù)器也是這個(gè)帶寬，服務(wù)器的固定配置比我現(xiàn)在這個(gè)低，也用的很好，一年才二百多塊錢，現(xiàn)在用的這個(gè)一年一千多）
問：還有一個(gè)問題就是有的時(shí)候一些用戶鏈接網(wǎng)線訪問不了，不管是電腦還是手機(jī)都訪問不了，但是手機(jī)關(guān)閉wifi，換成手機(jī)的數(shù)據(jù)流量又可以訪問。我可以確認(rèn)的是家里的網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)是沒有問題的，因?yàn)殡娔X訪問別的網(wǎng)頁都是正常的
答：您好，
其實(shí)這就是比較單純簡(jiǎn)單的帶寬太小的問題，您將帶寬升級(jí)到2M都比現(xiàn)在訪問速度快的多。
1M的帶寬資源在訪問的過程中一下就跑滿了，所以會(huì)影響訪問速度的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：那這個(gè)問題是什么原因呢？有的時(shí)候一些用戶鏈接網(wǎng)線訪問不了，不管是電腦還是手機(jī)都訪問不了，但是手機(jī)關(guān)閉wifi，換成手機(jī)的數(shù)據(jù)流量又可以訪問。我可以確認(rèn)的是家里的網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)是沒有問題的，因?yàn)殡娔X訪問別的網(wǎng)頁都是正常的
答：您好，
關(guān)于部分用戶訪問異常的問題，我們建議您最好讓用戶在訪問不了的時(shí)候使用谷歌瀏覽器訪問下網(wǎng)站。
并將報(bào)錯(cuò)信息截圖反饋我們，我們核實(shí)下情況。
目前進(jìn)入到您的服務(wù)器寶塔里面查看并沒有做任何安全設(shè)置以及安裝任何安全軟件，所以不存在用戶IP地址被攔截的情況。
所以需要具體分析一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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