問：配置的網站無法訪問，在服務器內可以訪問，外網無法訪問，還請技術人員排查問題所在,配置的網站無法訪問
答：您好，未備案域名xiaojiejie.cloud，請在管理中心-服務器管理-管理-白名單，將xiaojiejie.cloud提交到香港ip127.0.0.1，并修改xiaojiejie.cloud的解析指向127.0.0.1，等待生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名續費后不能訪問
答：您好，域名過期后續費生效時間一般是2-48小時，且不同地 刷新時間也不相同，我們檢查域名狀態及設置均正常，請耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續費域名，避免出現類似情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，測試已經生效了，您本地請換個瀏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：文章引用圖片和視頻是七牛的存儲空間，具體是哪些文章？哪些文件導致流量超標？
答：您好，目前我司查看網站調用的圖片很多都是虛擬主機的不是七牛的，訪問最多的頁面是http://www.shutaiyi.com/qk 。
問：服務器里配置內存為2G，如下圖為何服務器管理里面內存只有1837Mb？？？
答：您好，系統內核底層驅動會占用一些內存，所以系統內看到的內存是小于2G的。
家用電腦也是相同的情況，您可以查看本地內存占用看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以理解，服務器不如虛擬主機，如果這樣的話，能放多個網站嗎？網站是占用內存還是硬盤？
答：您好，可以放多個網站，網站運行CPU內存硬盤帶寬都會占用，能放多少個和網站程序本身和訪問量大小有關系。
如果后期訪問量增加資源不足的情況可以隨時升級的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺找不到了
答：您好，【江蘇中澳】小程序已經到期刪除，無法續費。現我司已推出新版小程序，功能更強大，價格更優惠。建議您可以先體驗新版小程序，試用無誤后再轉正開通。新版小程序：http://www.shinetop.cn/paas/xcx/ 建議可先試用全能版。非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我恢復嗎？里面有些數據。
答：您好，舊版小程序業務，目前已下架，到期后不再支持找回數據續費。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/