問:在服務器上訪問是正常的。
在昆明本地多個網絡電腦訪問是這樣的。
,域名解析好象有問題
答:您好,查看域名當前狀態正常OK,測試也是可以正常訪問的,若部分地 訪問如您截圖所示,建議您聯系頁面提示的電話咨詢。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天一會又卡了,一會又卡了,前段時間好點,但也會有卡的時候,今天特別的頻繁,非常影響工作
答:您好,檢查主機運行沒有異常,目前幫您優化了站點配置,請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前測試使用聯通手機網絡訪問該服務器上的網站可以正常訪問。更換手機使用移動網絡訪問該服務器上網站出現打不開的現象。移動網絡訪問出現如下圖所示:,測試站點:www.lanzhuwh.com、www.yueqikan.com。同時使用第三方工具進行檢測也發現如下圖展示的問題:請檢查下為什么移動網絡訪問站點打不開,服務器近期沒有對防火墻等安全方面進行人為的設置。
答:您好,請您協助再反饋:
(1)請您下載谷歌瀏覽器 再測試一下訪問。若還是不行,請提供谷歌瀏覽器打不開截圖。
(2)(若只是手機移動網絡,您可以開啟手機wifi,然后使用電腦進行連接)請您本地電腦下載一個小工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,解壓后運行,輸入域名:www.lanzhuwh.com點擊start,等待30秒左右將截圖保留一份,反饋我司核實下,謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:此次訪問站點是www.lanzhuwh.com網站的移動站點。第一步操作:手機端下載谷歌瀏覽器后使用移動網絡訪問網站,截圖如下:第二步操作:同樣使用谷歌瀏覽器訪問以上站點,網絡連接的是無線網洛(無線網線路是聯通線路)。訪問站點的同時使用貴方提供的工具并按操作進行截圖分別如下:
答:您好,請您在移動網絡下面測試,反饋上述測試的mtr截圖(注意:需等待30s左右截圖)。
同時本地移動網絡訪問:https://www.ipip.net/ 反饋訪問截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:第二步測試的狀態是,手機使用無線網絡和電腦使用的網絡是一致的。紅線處貴方說的開啟手機wifi是鏈接無線網絡吧,然后電腦上打開貴方提供的軟件。我這邊是通過手機進行訪問網站,然后截圖的。手機訪問網站的同時還需要電腦訪問該站點嗎
答:您好,簡單理解,現在您本地移動網絡訪問有問題,故需要在移動網絡下面測試。
通過電腦直接測試訪問(下述兩個步驟,都需要在移動網絡下面測試)而不是在聯通網絡下面測試。
1、若您本地是移動手機網絡,您可以開啟移動手機wifi,然后使用電腦進行連接,然后使用mtr軟件進行測試,等待大概30s左右反饋一個截圖。
2、(您電腦連接的還是移動網絡)同時讓電腦訪問https://www.ipip.net/ 提供訪問截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題已經很明顯了 也是確實存在的就是這個問題 給處里面 我這里一共有你們的服務器七八個 就這個訪問是這個情況別的都沒有問題的
你們的回復感覺是讓驗證這個問題 這個問題我覺的不用雁陣了 打不開就是打不開
請解決問題 咱們現在的重點不是驗證問題存在不存在 而是想辦法解決它
麻煩 給檢測下 解決
答:您好,我司測試確實存在此問題,移動直接訪問IP127.0.0.1這個IP就打不開是攔截的現象,此情況是移動網絡攔截了IP。
建議您嘗試聯系移動客服反饋投訴此問題看下移動能否處理,或者考慮更換服務器機房,更換機房后服務器IP會變化,但是此類攔截可能是由于此服務器上有某個網站影響,更換機房后可能后期會再次攔截,所以最好的辦法還是建議您去移動投訴下,看下能否查到是什么原因的能否申訴取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:更換機房 需要搬家嗎
答:您好,更換機房線路系統會自動遷移數據的,具體請您聯系QQ: 咨詢協助,非常感謝您長期對我司的支持!
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