問：控制臺進不去服務(wù)器提示 an error.如圖,控制臺進不去服務(wù)器
答：您好，
問：您好，我備案沒通過一天就打回了，為啥現(xiàn)在弄好了，都一個多星期了，還沒通過？？？
答：您好，查看當前狀態(tài)是管局審核中，目前絕大部分管局備案審核一般在3-7個工作日，已經(jīng)算非常快了。如所在管局備案量大，時間會有所延長，最長一般在20個工作日左右，建議您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://weixin.bobochina.cn/
問：請告知發(fā)生問題的原因，我想知道你們服務(wù)器到底發(fā)生什么毛病了，這應(yīng)該不是我程序的問題，如果是代碼問題就應(yīng)該顯示錯誤的代碼行了。
問：效率呢？？速度啊，要是不會搞，你可以用重啟大法啊
問：終于可以了，告訴我，你是不是用的重啟大法？
答：您好，抱歉，之前并未做任何操作的，虛擬主機本身是共享資源不會隨意重啟，如果整個主機有異常我司也有監(jiān)控和檢測的
一般訪問出現(xiàn)500內(nèi)部服務(wù)器錯誤 是程序輸出異常，主機并沒有此提示的，部分程序可能隱藏了錯誤信息
下次異常時您可以提供一下對應(yīng)的錯誤截圖我司核實
目前訪問正常沒有查看到此錯誤了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我明明設(shè)置了顯示詳細錯誤信息你們系統(tǒng)卻不顯示呢？不顯示詳細錯誤信息我怎么改？而且剛才那個錯誤也是過了幾分鐘自動就好了的，明顯就是你們系統(tǒng)的bug
答：您好，抱歉，現(xiàn)在沒有核實到當時具體的情況，無法確定問題
您可以再使用觀察，異常時及時致電我司核實原因，并截圖提供我司排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
自己百度下看看吧
問：ftp打開是空的 啥也看不見 卡死了
問：根目錄下的這個文件夾lakelee.gotoftp1.com，刪掉吧
答：您好，
問：您好，因收到貴司平臺發(fā)送的：已備案成功域名kongzipx.com、9swk.com必須處于可訪問狀態(tài)；我司的這兩個域名已經(jīng)不在使用，上午把其進行注銷了；再導(dǎo)致關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站被提示如下；不知該如何處理，后臺已經(jīng)提示通過了，麻煩提供一下方法
答：您好，此審核通過只是您操作注銷的網(wǎng)站審核已通過，變更并未完成，請及時重新操作一次變更后提交備案申請，我司會重新核實，如保留域名確認需繼續(xù)使用，提交至我司審核后我司會解除屏蔽恢復(fù)訪問，并審核備案資料，請注意查看備案平臺狀態(tài)（如被退回，請及時重新修正）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在提交不了資料，后臺沒有顯示在審核資料，又提交不了，怎么辦
答：您好，查看您的備案已經(jīng)提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，希望今天下班前，能處理好啊，8月3號資料提交了，就是因為兩個網(wǎng)站沒有用了，造成的訪問不了，也不是什么大問題，希望能快點恢復(fù)網(wǎng)站訪問
答：您好，查看您的備案已經(jīng)通過我司初審，我司審核專員會盡快為您上報備案的，近期請注意查看備案平臺狀態(tài)，如被退回，請及時重新修改準確后重新提交，避免備案因未及時變更成功導(dǎo)致被取消，影響網(wǎng)站使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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