問:你先告訴我。你的電腦名稱。安全狗。綁定電腦名稱,服務器才能登錄的www.xs058.com
服務器。用了一些時間,就會打不開。也不知道怎么排除,服務器會卡死了
答:您好,您可以先遠程到服務器上關(guān)閉對應的安全狗中的遠程防護,我司可以通過控制臺和您對應的遠程登陸密碼進行查看。
當前查看到對應的服務器之前已經(jīng)運行了1天,查看是昨天重啟,查看對應的系統(tǒng)日志,沒有查看到致命報錯,但是查看到大量權(quán)限問題,可能是由于您安裝了相關(guān)安全軟件導致對應的權(quán)限異常,但是不影響網(wǎng)站訪問。
查看到您對應的iis日志,查看到大量站點池報錯卡死,資源不足,現(xiàn)在訪問正常,請在觀察,同時查看到您當前服務器內(nèi)存占用較高,如果可以建議升級內(nèi)存到4g在觀察。
同時下次訪問異常打不開的時候,請先回復工單我司協(xié)助檢測。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在不已經(jīng)4g?
答:您好,當前沒有查看到死機,查看到昨天重啟過服務器,運行到當前服務器沒有查看到異常,網(wǎng)站可以正常訪問。
建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在是沒有卡死。經(jīng)常會卡死的,下次卡死和你說?
答:您好,是的,下次出現(xiàn)卡死的時候,請不要重啟,請先提交工單我司進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器。內(nèi)存不足的原因?
答:您好,目前查看是內(nèi)存占用率較高,查看主要是安裝狗相對占用較多,核實目前正在使用安裝狗查殺病毒,建議是稍等查下完成后再觀察
同時建議是將主機內(nèi)存升級到4G使用,后期再出現(xiàn)卡死的情況可以先不重啟,聯(lián)系我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的。明白了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,金融情況說明模板麻煩發(fā)至郵箱@qq.com
答:您好,查看賬戶下是廣東地 備案,不涉及金融模板已發(fā)送至郵箱:@qq.com ,請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站換了幾個瀏覽器都打不開,還是新下載的瀏覽器,其他電腦能打開,似乎只有我這個電腦不行
答:您好,請下載工具http://www.downza.cn/soft/138599.html 到您本地檢測域名和127.0.0.1,運行1-2分鐘,將運行的結(jié)果截圖反饋我們,我們核實下,同時訪問http://127.0.0.1/test看下瀏覽器顯示什么,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請您拉伸軟件大小將完整信息截圖或復制提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:||| || Host – % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |||——|——|——|——|——|——|| 127.0.0.1 – 0 | 116 | 116 | 1 | 2 | 31 | 10 || 127.0.0.1 – 0 | 116 | 116 | 2 | 6 | 68 | 2 || 127.0.0.1 – 49 | 39 | 20 | 0 | 4 | 9 | 4 || 127.0.0.1 – 0 | 116 | 116 | 2 | 9 | 68 | 3 || 127.0.0.1 – 73 | 29 | 8 | 0 | 6 | 11 | 6 || 127.0.0.1 – 10 | 80 | 72 | 4 | 5 | 21 | 4 || 127.0.0.1 – 0 | 116 | 116 | 29 | 33 | 116 | 40 || 127.0.0.1 – 0 | 116 | 116 | 32 | 38 | 121 | 34 || 127.0.0.1 – 0 | 116 | 116 | 29 | 34 | 118 | 31 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 || No from host – 100 | 23 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 ||________________________________________________|______|______|______|______|______|______| v0.92 GPL V2 by MSP – &
答:您好,可以為您申請更換一臺服務器再試,請聯(lián)系QQ提交工單申請更換,非常感謝您長期對我司的支持!
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