問:客服妹妹好,我想請問一下,我在西部注冊了個qianbi.cn.com的域名,2015年就已經備案了,但是是在其他虛擬主機服務商處備的案,現在我想使用三五互聯的空間,又聽說cn.com已經被取消備案資格了,不知道這個域名目前是處于備案狀態還是未備案狀態,在西部購買空間的話是購買國內的還是非大陸地 的,流程麻不麻煩。謝謝…………,備案與虛擬空間
答:您好,
還能查詢到備案,最新備案政策要去備案信息和主機商要一致,若要使用我司主機,可以購買國內服務器,并將備案接入我司。具體備案政策,請9點后回復工單有備案專員回復。非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果將備案接入三五互聯的話大概需要多長時間呢,流程麻不麻煩,還需不需要提供什么材料,以前備案時預留的手機號碼已經變更了,是否可以接入三五互聯后再進行修改呢?謝謝…………
答:您好,1.可以先辦理備案轉入,轉入成功后再操作變更;若轉入后未及時變更修改的備案,信息可能會因不準確而注銷;
2.備案轉入提交后管局會在20個工作日內審核,也需要按流程上傳一套備案圖片;
3.已備案通過的.cn.com域名暫時還可以辦理備案轉入,但是1月1日以后工信部可能有新的政策出來,到時需以管局實際審核為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天晚上綁定的域名,多久才能生效呀?或者我做的的不對嗎?
答:您好,
????是否是域名www.mengsd.cn ,綁定是生效的,域名未解析到主機,請將域名做別名(Cname)至:【zxpt.gotoip1.com】 ,20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!???
問:服務器每天夜里一兩點鐘cpu就100%,網站打不開,每天上班后第一件事情就是重啟。然后才可以打開網站,第二天夜里繼續這樣,請查看下是不是攻擊了,哪里問題?
答:您好,
您提供下服務器密碼,我們登錄進主機內查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
目前您主機消耗cpu資源并不高,查看了下系統日志,凌晨1點之后有大量的ftp連接,并且驗證失敗記錄,懷疑可能存在掃描賬號暴力破解情況,建議您可以在主機內安裝安全軟件,例如安全狗等提高主機的安全性能;
另外您可以在晚上出現問題后,電話聯系我司值班人員及時為您登錄進主機查看消耗cpu資源高的進程,有針對性的檢查具體原因。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/