問:你好,我們的實名有個模板一直沒有通過,請幫忙看下謝謝
模板名稱吳小蘭,模板實名一直沒通過
答:您好,
查看此模板還在注冊局1-3個工作日審核中,今天剛好第三個工作日,建議您下午再查看下是否審核通過,若下午時分還未審核通過,請您聯系我們協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,目前還沒通過,請幫忙跟進,謝謝
答:您好,好的,專員已反饋注冊局并將跟進此模板實名,實名通過后將短信通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用的是操作系統: 預裝寶塔面板,應該如何現在安裝證書??
問:服務器應該如何安裝SSL證書,有說明嗎??
答:您好,選擇對應的證書下載,參考http://www.wangshifan.com/post/161.html 添加證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個按上面部署后,多久生效呢?
答:您好,
如果操作正確,是立即生效的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
已經能看到信息了,可是還有這個X和不安全提示,怎么解決呢??
答:您好,您賬號下三個證書域名,yimiaozhan.com這個沒有啟用,另外兩個訪問都是正常的,您截圖我們看不到是那個網站,也沒有具體鏈接,無法核實,您最好截大圖,以及提供具體的鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 不知道什么原因
問:瀏覽器的問題嗎??
問:我換個好幾個瀏覽器了
答:您好,您截圖是訪問的http的,請您訪問測試,直接訪問://www.xbfjk.com/
如需直接訪問跳轉請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301跳轉,
如需我司協助可提交一個VPS云服務器工單提供寶塔面板登陸用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:://www.bimeiz.com/chongwu/11524.html 網站內頁加載不出來, ://www.bimeiz.com/tiantian@521 后臺也不能加載重啟iis也沒用
答:您好,
查看服務器網絡正常,從監控看負載也不太高,訪問異常請登錄服務器內檢查具體原因,如需要我司協助檢查分析問題,請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】分類工單,提交后這邊登錄服務器內詳細核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:://www.bimeiz.com/chongwu/11524.html 網站內頁加載不出來, ://www.bimeiz.com/tiantian@521 后臺也不能加載重啟iis也沒用
答:您好,
查看您服務器安裝了服務,nginx服務運行異常所以出現504錯誤,重啟服務后已經可以正常訪問,
另外,查看您服務器內存資源使用很緊張,內存不足可能會導致此類問題,建議將內存升級到4G使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/