問：之前購買的現在怎么找不到了
,我的域名怎么不見了
答：您好，核實該域名到期后，您未及時續費或贖回，目前已超贖回期，域名不再為您保留,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：增強實名頁面進不了，直接顯示實名成功，怎么搞
答：您好，請您訪問該鏈接： ://www.shinetop.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：驗證碼的類用到了字體文件Elephant.ttf，現在無法使用，請幫忙解決下
答：您好，
可以了，并不是字體的問題，是您編輯程序文件生成了bom ，導致的驗證碼不顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才開啟了ssl，現在網站無法訪問了哦
問：不好意思剛才目錄下有個delbom.php，運行后刪除了，能重新給我根目錄下傳一份嗎？
答：您好，
給您重新傳了一份，目前網站可以訪問，剛剛您這邊可能是解析還未同步更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，前置審批文件這邊解決不了
答：您好，若實際網站不涉及互聯網出版和文化內容，可嘗試提供情況說明，為您一同上報管局審核，最終結果以管局審核為準；
情況說明模板下載地址：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw，情況說明圖片請上傳在附件材料接口處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：網址網站后臺上稿子都無法打開
答：您好，
請提供下正確的遠程登錄密碼，我們為您檢查核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我將我微信加入了小程序試用名單，可是掃碼小程序二維碼后，我手機上不能正常顯示小程序商城，手機上開始為一個旋轉動畫后，只有一個小圓點了，請問是怎么回事呢？
答：您好，測試訪問顯示正常，建議可刪除訪問記錄，重新掃描體驗版二維碼訪問。如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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