問:IP地址是 http://127.0.0.1/,域名解析無效
答:您好,我司測試已經生效,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經修改了dns 也不行 我用手機打開網站也不行,請查看一下
答:您好,1.測試解析是正常的,網站也可以正常打開,如圖,您本地如果還無法打開,建議先等待一下,或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
2.請參考此教程反饋一下本地Ping值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看您本地域名解析 及網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:zjjls.cn 這個域名,還在過戶中,有段時間了
答:您好,非常抱歉,請問您是提交域名轉出時提示您過戶未滿60天不能轉出嗎?您當時操作模板過戶的時間是2017年11月26日,icann60天鎖是在2018年1月25日解除,請您再耐心等待下呢。我司域名管理方便,價格優惠,建議您將域名留在我司管理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網頁走丟或打不開,站點無法訪問
答:您好,經過聯系機房確認您的IP由于受攻擊被封,將于1月3號18點左右自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:別人幫我代注冊的號 但是 名字錯了 我現在需要實名 名字不符合 真麻煩
答:您好,非常抱歉,具體的實名操作您可參考下圖的流程來操作 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.mjqfy.gov.cn
答:您好,查看剛提交白名單還沒有生效請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 換IE瀏覽器也不行,顯示錯誤403,況且我們的全國所有客戶的后臺都鏈接不上,都停止 呢,所以也不會是我這電腦的問題
答:您好,
核實內部解析還沒完全生效,已強制同步,請隔15分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么會出現 內部解析還沒完全生效 ?這是什么原因啊?我們全國幾百家客戶,登不上都停滯啊,罵我們啊7月中旬時候,也莫名其妙出問題,這次又來一次怎么才能拒絕呢? 還有,我們8點半開始反應,9點多才有人管啊,這樣反應不行哦,我們是你們客戶,我們也有全國幾百家客戶,我們可以等你們,可是那些客戶不等我們啊
答:您好,www.yy010.cn此域名之前是否有綁定到其他虛擬主機,或者提交白名單到其他云主機上。
現已徹底解決,不會再出現類似問題。另外這個只影響到移動用戶訪問,電信、聯通等線路不會影響訪問。
問:現在剛可以了,請問,為什么會出現這種問題?
問:哦,好的
答:您好,
好的,請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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