問：IP地址是 http://127.0.0.1/,域名解析無效
答：您好，我司測試已經生效,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經修改了dns 也不行 我用手機打開網站也不行,請查看一下
答：您好，1.測試解析是正常的，網站也可以正常打開，如圖，您本地如果還無法打開，建議先等待一下，或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
2.請參考此教程反饋一下本地Ping值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看您本地域名解析 及網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjjls.cn 這個域名，還在過戶中，有段時間了
答：您好，非常抱歉，請問您是提交域名轉出時提示您過戶未滿60天不能轉出嗎？您當時操作模板過戶的時間是2017年11月26日，icann60天鎖是在2018年1月25日解除，請您再耐心等待下呢。我司域名管理方便，價格優惠，建議您將域名留在我司管理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁走丟或打不開，站點無法訪問
答：您好，經過聯系機房確認您的IP由于受攻擊被封，將于1月3號18點左右自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：別人幫我代注冊的號 但是 名字錯了 我現在需要實名 名字不符合 真麻煩
答：您好，非常抱歉，具體的實名操作您可參考下圖的流程來操作 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.mjqfy.gov.cn
答：您好，查看剛提交白名單還沒有生效請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 換IE瀏覽器也不行，顯示錯誤403，況且我們的全國所有客戶的后臺都鏈接不上，都停止 呢，所以也不會是我這電腦的問題
答：您好，
核實內部解析還沒完全生效，已強制同步，請隔15分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么會出現 內部解析還沒完全生效 ？這是什么原因啊？我們全國幾百家客戶，登不上都停滯啊，罵我們啊7月中旬時候，也莫名其妙出問題，這次又來一次怎么才能拒絕呢？ 還有，我們8點半開始反應，9點多才有人管啊，這樣反應不行哦，我們是你們客戶，我們也有全國幾百家客戶，我們可以等你們，可是那些客戶不等我們啊
答：您好，www.yy010.cn此域名之前是否有綁定到其他虛擬主機，或者提交白名單到其他云主機上。
現已徹底解決，不會再出現類似問題。另外這個只影響到移動用戶訪問，電信、聯通等線路不會影響訪問。
問：現在剛可以了，請問，為什么會出現這種問題？
問：哦，好的
答：您好，
好的，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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