問：chengdefalv.com域名證書無法找到，點擊獲取證書按鈕后，顯示500 not found…情況緊急，公安局要求備案需要該證書，請盡快，否會受到處分的
我的電話：QQ:微信也是這個電話,域名證書無法下載
答：您好，
您請聯系域名注冊商獲取域名證書（廈門中資源）
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：主機名：綁定域名：www.jing-di.cn、jing-di.cn
答：您好，請使用 后面這個管理,就可以管理數據庫的,謝謝
問：我前兩天利用上面的網站搬家很容易就打開了，這次怎么就不行了呢？www.hbyouqing.cn這個站
答：您好，
問：這是你們設置的后臺禁止訪問嗎，二級域名應該是可以調試的呀
答：您好，
問：你好，我在其他服務商有個域名需要解析到你們這的虛擬主機，域名解析和DNS都做過設置，也購買了你們的DNS管理器，但是現在域名一直處于無法訪問的狀態。麻煩幫我排查一下。謝謝
答：您好，您的解析設置是正確的,現在不能訪問,您的域名沒在空間綁定加www的域名, ,現在幫您綁定好了,可以訪問了,請您稍等緩存刷新測試,謝謝
問：http://www.zfcard.com/404.html
http://www.zfcard.com/zhinengka.html 這個頁面的其他產品頁面也打不開
http://www.zfcard.com/blog//zhinengka1404.html
答：您好，
核實是您的64這條規則的順序影響了導致，需要將該條規則放到最后。另外，您的404.html這個匹配是跳轉到404.asp這個文件的，但是網站中不存在，需要您上傳下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想問一下，為什么你們三五互聯的服務器安全系數越來越低了？就這么容易被掛馬嗎，從去年到現在，基本上每一天別人都在入侵，給我們網站掛馬，你們能不能幫忙排查下，到底是哪方面的問題哦，我每天都得進服務去把網站根目錄里面的兩個index.html；index.php，這兩個文件替換成正常的，不替換全是掛的博彩的跳轉馬
答：您好，一般網站程序被掛馬，大部分都是由于網站程序存在漏洞導致。您可以結合網站根目錄里面的兩個index.html；index.php 被篡改的時間和網站日志進行分析，查看網站木馬從哪里過來，及時清理網站后門，同時聯系程序提供商分析網站程序漏洞，及時更新修復網站程序漏洞才能避免反復被掛馬。
同時服務器安全您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行相關設置。在服務器安裝相關安全軟件，如云鎖，安全狗等安全軟件對網站進行一定的防護。
如需我司協助分析網站被黑服務器被入侵的情況，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【服務器/網站中毒/入侵原因分析】”類工單，我司收費協助分析，我司只能分析相關來源，無法修復程序漏洞，程序漏洞請聯系程序提供商修復。
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問：您說的這些沒用呀？您就說怎么樣才能解決，那這樣的話，我們以后也沒必要選用你們西數的服務器了，你說的這些我每次問就是這一套說辭，關鍵是要解決呀，我想的辦法解決不了，這不才來問你們嗎？
答：您好，根本性解決辦法和步驟：
我司并非程序人員，剩下的漏洞分析和修復部分，這個是程序提供商才能做的事，我司也無能為力。最后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行相關設置，能對網站和服務器安全有進一步提升。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
