問：網站打開的很慢,所有網站打開的很慢
答：您好，提供一下訪問較慢的域名，并參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件，測試下域名（多測試一會兒），并將測試結果完整截圖回復此工單，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sp.lalaiqx.cn446.infor9.topcy.fzbhjz.cn
答：您好，這邊測試站點訪問正常，且下載加載視頻的速度也是正常的，請參考上述回復，在您本地下載MTR軟件，并測試下域名，并將測試結果完整截圖回復此工單，這邊協助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊大量網站打不開，是不是你們那邊出現問題了？
答：您好，抱歉，今天有攻擊有一定影響，正在緊急處理中 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候能處理好
答：您好，已經恢復了，我們測試都OK的，請再試一下呢。
問：自己做好的源碼，不是教學視頻上的織夢源碼
答：您好，
是哪個站點，提供下您的域名我們查看下呢。
問：因備案需求，要更新實名制信息
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，工單中的營業執照照片已協助補充上傳到附件材料處提交，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.gylzysp.com/ 因為有害信息被關閉 我們想進入后臺修改有害字段 能否先幫我們打開網站
答：您好，
已經臨時解除訪問限制,請刷新查看并及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序訂單無法導出，想讓幫忙把導出來
問：
答：您好，目前該小程序已經到期，若需要備份數據需要先進行續費，請核實操作,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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