問：域名轉(zhuǎn)移已經(jīng)申請，并收到你們發(fā)的郵件確認(rèn)函，但提示（此域名最近發(fā)生過賬號轉(zhuǎn)移，為保證安全暫不能使用此功能），我想直接轉(zhuǎn)給他，可以有方法嗎,域名轉(zhuǎn)移已經(jīng)申請
答：您好，抱歉，當(dāng)前是夜班值班狀態(tài)，您的域名問題需要到明天早上9點(diǎn)之后回復(fù)此工單，這邊轉(zhuǎn)域名專員為您核實(shí)該問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速開啟報(bào)錯(cuò)
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我們通過百度合作接口推送開啟防護(hù),但返回域名在黑名單中,因此無法開通成功,您可以在su.baidu.com注冊,并在su.baidu.com上添加域名和設(shè)置回源,這和在我司推送是一樣的效果,謝謝
問：麻煩清空所有操作，為什么傳資料特別慢，一直傳不上去
問：上傳發(fā)ftp文件一直卡著不動
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)有租用的服務(wù)器系統(tǒng)是 server=demo, 是否可以改為 專業(yè)版？
答：您好，抱歉咨詢了機(jī)房無法安裝 專業(yè)版的系統(tǒng)，更換系統(tǒng)工作量較大比較繁瑣，一般情況下建議不要更換您是什么原因需要更換呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們新注冊了個(gè)新域名：etdgolf.com，現(xiàn)在需要進(jìn)行備案，該如何獲取備案碼？
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；
根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機(jī)，您可登錄會員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.gaofang9.comwww.gf519.com網(wǎng)站打不開
答：您好，
您的兩個(gè)網(wǎng)站為高仿酒，這類內(nèi)容已經(jīng)違法，需要清空數(shù)據(jù)并承諾不在放置此類內(nèi)容才能恢復(fù)服務(wù)。 如果再次出現(xiàn)類似問題,我司將永久關(guān)閉,請悉知, 確認(rèn)知曉請回復(fù)工單,我司為您臨時(shí)開啟, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我昨天已經(jīng)處理過了，哪個(gè)地方有敏感詞請發(fā)截圖給我
答：您好，
已經(jīng)電話和您溝通過,目前是網(wǎng)站內(nèi)容本身為高仿產(chǎn)品,已經(jīng)涉及違法,需刪除網(wǎng)站內(nèi)容才能恢復(fù)服務(wù),如用戶確認(rèn)出售產(chǎn)品并無問題,可提供相關(guān)銷售資質(zhì)到工單我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我和這兩個(gè)網(wǎng)站的老板聯(lián)系過了，他們是正規(guī)的酒水批發(fā)商，把酒類商品零售許可證也發(fā)給我了。
答：您好，
已經(jīng)申請恢復(fù)站點(diǎn)服務(wù),請及時(shí)清除站點(diǎn)內(nèi)所有涉及高仿的字樣及內(nèi)容,我司將在1小時(shí)后復(fù)核同時(shí)會持續(xù)觀察,如再次出現(xiàn)此類內(nèi)容,將永久停止服務(wù)不在開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
