問(wèn)：一直這樣，重啟也是這樣，就掛了一個(gè)網(wǎng)站，你們服務(wù)器是不是有問(wèn)題呀？最近都這樣,服務(wù)器一直負(fù)載。

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫聅sh的密碼，需要登陸服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是有問(wèn)題呀，l******的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)不在了，但是打開(kāi)sccd.com.cn非常慢，隨便打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面，CPU就到100.。然后打開(kāi)的速度也很慢，

答：您好，之前已經(jīng)免費(fèi)幫您排查了，如需我司再次排查請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類(lèi)型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，
目前訪問(wèn)阻斷的url地址已經(jīng)無(wú)法打，為您解除了攔截，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好 解除攔截了看到了 ，但是這邊開(kāi)啟不了寫(xiě)入權(quán)限 麻煩開(kāi)啟下

答：您好，
已經(jīng)為您解除了寫(xiě)入web文件的限制，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，剛才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程界面有異常登錄 并 操作文件，麻煩您幫忙看下有無(wú)異常，謝謝

問(wèn)：剛才看到 自動(dòng)打開(kāi)桌面上的 我的電腦 和 桌面上的 新建文件夾2 文件，麻煩您看下，謝謝

答：您好，
附圖，我司查看文件在2019年就已經(jīng)創(chuàng)建了，查看文件內(nèi)容，有點(diǎn)像您安裝的軟件，設(shè)置網(wǎng)站目錄日志文件，您可以檢查下，我司查看服務(wù)器系統(tǒng)日志，查看服務(wù)器有大量提示存在內(nèi)存不足的情況，主要數(shù)據(jù)庫(kù)占用了較多內(nèi)存，可以考慮經(jīng)服務(wù)器升級(jí)為4G內(nèi)存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案編號(hào)，客戶(hù)手機(jī)收不到備案的核驗(yàn)短信

答：您好，已在管局網(wǎng)站為您申請(qǐng)重新發(fā)送 ，請(qǐng)負(fù)責(zé)人手機(jī)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證（請(qǐng)核實(shí)手機(jī)是否有設(shè)置攔截等），短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：我的網(wǎng)站今天又收到流量超大的短信，具體是什么原因

答：您好，分析日志主要是訪問(wèn)量大，主要訪問(wèn)http://www.xjkns.net/route/search.html?area_id&destination_id=3278&category=447&&&duration=6&& 等頁(yè)面，而且頁(yè)面較大，一個(gè)頁(yè)面90K ,建議開(kāi)啟百度云加速，然后通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)-更換型號(hào)，比如d002 獨(dú)享虛擬主機(jī)， 每個(gè)月500G流量，或者通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)云服務(wù)器，不限流量
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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