問：一直這樣，重啟也是這樣，就掛了一個網站，你們服務器是不是有問題呀？最近都這樣,服務器一直負載。
答：您好，請提供下ssh的密碼，需要登陸服務器內部核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是有問題呀，l******的數據庫已經不在了，但是打開sccd.com.cn非常慢，隨便打開一個頁面，CPU就到100.。然后打開的速度也很慢，
答：您好，之前已經免費幫您排查了，如需我司再次排查請提交正確工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
目前訪問阻斷的url地址已經無法打，為您解除了攔截，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 解除攔截了看到了 ，但是這邊開啟不了寫入權限 麻煩開啟下
答：您好，
已經為您解除了寫入web文件的限制，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛才發現遠程界面有異常登錄 并 操作文件，麻煩您幫忙看下有無異常，謝謝
問：剛才看到 自動打開桌面上的 我的電腦 和 桌面上的 新建文件夾2 文件，麻煩您看下，謝謝
答：您好，
附圖，我司查看文件在2019年就已經創建了，查看文件內容，有點像您安裝的軟件，設置網站目錄日志文件，您可以檢查下，我司查看服務器系統日志，查看服務器有大量提示存在內存不足的情況，主要數據庫占用了較多內存，可以考慮經服務器升級為4G內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案編號，客戶手機收不到備案的核驗短信
答：您好，已在管局網站為您申請重新發送 ，請負責人手機注意查收驗證短信并配合短信驗證（請核實手機是否有設置攔截等），短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的網站今天又收到流量超大的短信，具體是什么原因
答：您好，分析日志主要是訪問量大，主要訪問http://www.xjkns.net/route/search.html?area_id&destination_id=3278&category=447&&&duration=6&& 等頁面，而且頁面較大，一個頁面90K ,建議開啟百度云加速，然后通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-更換型號，比如d002 獨享虛擬主機， 每個月500G流量，或者通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級云服務器，不限流量
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/