問(wèn)：虛擬主機(jī)綁定域名時(shí)提示www.xdstudio.site已被綁定，打開(kāi)發(fā)現(xiàn)是一個(gè)非法網(wǎng)站，，好像是被劫持了，，而xdstudio.site可綁定，顯示的是虛擬主機(jī)里的文件。,解析綁定域名出錯(cuò)

問(wèn)：好了重新刷新解析已經(jīng)好了麻煩了

答：您好，不客氣，新年快樂(lè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫我把空間根目錄下/huodong/2019 這個(gè)文件夾刪除 我這邊刪除的時(shí)候報(bào)錯(cuò) 萬(wàn)分感謝 祝新年快樂(lè)

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是需要?jiǎng)h除主機(jī)里的\\www\\huodong\\2019\\目錄嗎,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明以便我司協(xié)助刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,祝您春節(jié)快樂(lè)!

問(wèn)：刪除名稱(chēng)為2019的整個(gè)文件夾以及那里面的文件 謝謝你..

答：您好，已經(jīng)刪除,請(qǐng)后查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,祝您春節(jié)快樂(lè)!

問(wèn)：你好網(wǎng)站www.czjingcheng.com和www.jinruicn.com 都打不開(kāi)，請(qǐng)給處理下，多謝

答：您好，

問(wèn)：域名不能解析 www.qq101.xyz 好幾天了

答：您好，查看域名狀態(tài)為server=demo，注冊(cè)局設(shè)置禁止解析狀態(tài)。您還未完成實(shí)名認(rèn)證，如圖：
請(qǐng)您盡快在管理中心完成實(shí)名，實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后域名狀態(tài)恢復(fù)為OK，解析即可生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在實(shí)名成功了。。。還不能解析啊

答：您好，域名狀態(tài)已恢復(fù)正常，請(qǐng)您再次操作解析設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： to mx1.qq.com[127.0.0.1]:25: timed out
發(fā)送到QQ郵箱測(cè)試，全部是超時(shí)，但能PING通。是否被攔截？？

答：您好，一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
   1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
   2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！

問(wèn)：知曉已提交工單

答：您好，已經(jīng)放行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,祝您春節(jié)快樂(lè)!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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