問:
,網(wǎng)站不可以訪問
答:您好,1.測試訪問是正常的,查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò),建議您可以先嘗試重啟一下路由器測試下。然后測試訪問。
2.另外請測試訪問 127.0.0.1 是否打開是 403 ,若可以打開,請將域名做別名(CNAME) 解析到 hkserver=demo 生效后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器開不了機(jī)
答:您好,1.查看您賬號下兩臺(tái)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)都是正常的, 80也是正常的。 請您詳細(xì)說明下您的問題,我司核實(shí)一下。
2.若是站點(diǎn)打不開,請您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程; ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才服務(wù)器關(guān)機(jī)開不了機(jī)了
問:現(xiàn)在ok了
答:您好,好的, 建議先觀察一下,有問題及時(shí)聯(lián)系 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我想問下帶寬可以零時(shí)提幾天嗎
答:您好,是可以臨時(shí)增加,請?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-更多-增加帶寬中進(jìn)行臨時(shí)增加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
想知道你們主機(jī)什么問題 用短時(shí)間就壞掉 網(wǎng)站打不開
答:您好,1.測試探針文件可以正常訪問,主機(jī)是正常的,嘗試重啟了站點(diǎn)池,已經(jīng)可以打開了,請核實(shí)下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:忘記續(xù)費(fèi)了。今天安排續(xù)費(fèi),麻煩先給開通一下。。謝謝了
答:您好,已經(jīng)為您開通請及時(shí)續(xù)費(fèi) 以免系統(tǒng)刪除到期主機(jī) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面還是 連接不了。。您幫我看下。是不是沒有開通好
答:您好,1.測試是正常的,可以正常遠(yuǎn)程,您使用的是系統(tǒng),遠(yuǎn)程連接請使用端口 參考此教程遠(yuǎn)程到您服務(wù)器 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
2.若您連接不上,請反饋一下連接不上的報(bào)錯(cuò)截圖,我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)解析香港的IP了,沒有使用國內(nèi)服務(wù)器了,請幫忙審核你們屏蔽關(guān)鍵詞一下
答:您好,已經(jīng)申請為您審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在幾個(gè)站都沒有用你們的服務(wù)器的ip了,就算用我也是用香港的IP呀,為什么一直提示關(guān)鍵詞有非法信息呢。
請幫忙處理,
答:您好,已經(jīng)為您處理了,請您測試下是否正常。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/