問：域名kaoyansky.com是購買的別人的域名，現在想要發現之前已經備案了，現在怎么樣把備案注銷掉呢,域名怎么注銷備案
答：您好，可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=835 進行操作， 具體詳見附圖框選部分 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站www.bjfjjsl.com在主機內網能訪問，但外網無法訪問，本域名已經備案過，進入主機內查看配置同其他網站一樣并沒有什么異常．我記得很久以前也出現過這類問題，問題的解決不是在我主機內，而是你們機房那邊．主機內其他網站都正常
答：您好：
未查詢到該域名的備案信息，請核對您提供的域名是否正確，若備案被注銷，需要重新備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.bjfjjsl.com網站是備案過了的，備案號是：京ICP備號-3，與另一網站www.99baiyi.com的備案號：京ICP備號-2，同是一個備案主體，主體單位是北京佛教居士林，但同在一個主機，www.99baiyi.com能訪問，而www.bjfjjsl.com不能訪問
答：您好，
您提供的兩個域名均未在我司查詢到接入記錄,如是通過其他接入商接入的備案請核實是否備案被注銷,重新通過https://beian.vhostgo.com/ 接入備案后再添加白名單并訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是備案了，只是很長時間沒有在三五互聯再次注冊申請接入，當時域名是解析到阿里云，我幫解析到三五互聯的．那我再同單位溝通下吧
答：您好，
好的，bjfjjsl.com查詢未備案，99baiyi.com有備案不在我司備案系統中，若要訪問我司服務器，請訪問我司備案網站beian.35.com 備案后添加白名單訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：url轉發后打開顯示解析失敗
答：您好，
測試解析和跳轉已生效附圖。若本地dns解析不出域名，請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我過期的域名怎么找回來？
之前在這里買的
通過域名信息查詢（WHOIS）還在三五互聯，10月底到期
lp8hd.com 用戶名:**********
答：您好，該域名于2017年，您已沒有進行續費，該域名已由其他用戶注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
