問：由于需要做數(shù)據(jù)庫的災備切換，需要申請一個與兩臺數(shù)據(jù)庫同一子網(wǎng)的內(nèi)網(wǎng)IP作為浮動IP。,需要一個內(nèi)網(wǎng)IP
答：您好，127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們提交了審核申請，系統(tǒng)提示工信部將在1~2個工作日內(nèi)發(fā)送核驗短信，請在收到短信后24小時內(nèi)，根據(jù)提示鏈接至所在 管局網(wǎng)頁進行驗證 但到目前為止 已經(jīng)4個工作日 還未收到任何短信，
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，已反饋，我司審核專員會盡快為您上報備案的，請耐心等到注意接收驗證短信，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好幫我處理一下業(yè)務的郵箱接收不到這個幾個客戶的郵件的問題，請盡快處理一下的
leah@relaxus.com
答：您好，已經(jīng)添加了白名單，請再查看一下，被攔截的域名在郵箱管理-自主查詢里面，可以看見,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可是業(yè)務說已經(jīng)加入白名單還是收不到信息哦，這是什么回事呢，我發(fā)現(xiàn)你們這個網(wǎng)站老是出現(xiàn)這個問題哇，能不能完善這個問題呢？
答：您好，從反垃圾日志上查看，最近已經(jīng)沒有攔截任何郵件，說明郵件并未到達我司郵局，請核實下對方發(fā)送是否有報錯,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛打電話跟你們前臺說要截圖的，你們好像沒有說要截圖呀，聊天記錄都沒有講，況且這個問題長期存在，我真的很懷疑你么到底有沒有去處理這事情的
答：您好，對方的域名是什么？ 我們查下。從退信上看是對方服務器大量向我們服務器發(fā)送郵件，我們服務器對這種連接有限制，可能會在對方大量向我們發(fā)送時有攔截。
問： relaxus.com
問：郵箱域名：
ciecjs.com抱歉，此域名備案時所填寫的業(yè)務所有者不是您
添加白名單出現(xiàn)這個
我要解析的主機備案碼是，請幫我修改一下 謝謝
答：您好，1.ciecjs.com 只能提交到對應備案業(yè)務會員名下。
2.登錄備案系統(tǒng)，自行修改業(yè)務所屬即可。
問：您好，1.ciecjs.com 只能提交到對應備案業(yè)務會員名下。
2.登錄備案系統(tǒng)，自行修改業(yè)務所屬即可。
我提交的上一個工單不就能修改備案碼嗎？？
問：
ciecjs.com抱歉，此域名備案時所填寫的業(yè)務所有者不是您
添加白名單出現(xiàn)這個
我要解析的主機備案碼是，請幫我修改一下 謝謝
答：您好，請?zhí)峁┰搨浒复a（）對應的ftp名或ip為您核實能否修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定s.gotocdn.com服務器的白名單
問：綁定s.gotocdn.com服務器的白名單
問：請回復一下
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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