問：,域名實名被拒絕原因
答：您好，請您聯系專員QQ：協助您通過通用模板提交實名資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要布置ssl證書，但是現在我遠程登陸不了服務器
答：您好：
問：客戶姓名：鄭澤民
問：審核狀態：認證失敗失敗原因：賬號所有人身份證號碼與身份證件上不一致，請提交工單（將身份證附在工單）申請修改后再實名。
答：您好，已為您審核通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，港臺訪問節點是禁ping的，所以測試不能使用ping測試，需要用國內測速進行測試，如圖：
如果是您本地訪問異常，請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
、
建議重啟下本地網絡再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實到該域名被GFW攔截了，使用港臺主機測試訪問是正常的，如圖：，請更換域名進行URL轉發設置，請知悉
查看對應轉發的地址是阿里云主機上的站點，建議將域名備案，然后綁定該站點上進行訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么 我的寶塔里面 php版本是 這個 我需要php7 如何處理下
答：您好，
請登錄寶塔后臺，軟件商店中安裝php7 ，只有安裝后才能在建站中選擇設置php7 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有 做了A記錄解析 寶塔里也綁定也域名 為什么無法訪問 qqshipin.com
答：您好，
域名解析錯誤 了，192.168開頭是內網地址，無法使用互聯網訪問，請解析到127.0.0.1 ,在服務器管理–白名單和備案中，添加域名白名單 后測試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：調整了 還是不行 幫忙再看下
答：您好，
user.ini 影響，改名1.user.ini.bak后訪問附圖 。目前程序連接數據庫 主機不存在，寶塔創建的數據庫中沒有表，請上傳數據庫備份文件到網站根目錄后回復工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
