問:服務器蓮接不上,服務器蓮接不上
答:您好,
目前測試您的服務器是能夠正常遠程的,您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1幫我查一下,我又沒有裝什么,服務器很卡,開不起網站
問:以前一直很正常,打開也很快啊,也沒有再裝什么進去啊
答:您好,
1、根據您描述的情況,建議您:安排貴司的程序開發人員,通過分析日志的方式或檢測資源的使用情況等等方式,進行排查。
2、如需我司協助處理,請您提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查,會涉及費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器每隔一段時間中斷,中斷后自己不會恢復,需要進入后臺,重啟系統后才能夠重新接入.
答:您好,
附圖,查看服務器系統日志有人惡意破解服務器遠程賬號,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560修改服務器遠程端口,避免服務器遠程賬號被破解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案說多次電話聯系不上。 這是胡說八道,我接到電話是在地鐵,問我能否聽到我說能聽到,問了幾次,我估計這個女生耳朵不好還撒謊。打了多次有記錄嗎?就一次,而且我接后不久就下車了,不存在信號幾次不好,怎么可能是打了多次?
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,已安排在今天下午重新進行電話核驗,若接到核驗電話請注意配合一下,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:二十分鐘前有個短信來提醒,說會有電話來的。我會注意接聽的,但不能打一次說打了很多次。還有主機購買你們這是否有備案多久送多久時間的?
問:發現問題所在了,你們號碼被19人設置為騷擾號碼,我這里設置了智能攔截,所以我這里收不到了。麻煩你轉告換個號碼,或者再打打看,我已經加為白名單了
答:您好,主辦者:汪** 的備案已完成電話核驗并上報管局,請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機IP:127.0.0.1
WDCP中同步主機時間按鈕點擊了沒有效果,麻煩把時間修改正確。這個問題已經碰到很多次了,能不能把參數設置調整下呢 ,不需要每臺主機都這么設置。
答:您好,
非常抱歉,為您造成困擾。已為您進行重新調整時間,如圖:,您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
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