問:網易企業郵箱解析域名,點擊解析檢查提示正常,沒有任何郵件過來,請核實一下,謝謝,域名解析不通過
答:您好,
請添加 TXT記錄到 ,請刪除其他txt記錄,重新按提示添加txt記錄驗證后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已完成更改,請確認,謝謝
答:您好,
txt記錄已經生效的,請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:域名我解析到這個IP :127.0.0.1 為什么訪問不了 我ping 了一下 顯示的IP 不是我解析的IP
問:域名解析問題
答:您好,
問:手機網站打不開
答:您好
問:您好,這里的信息不記得,請問怎么處理,目前網站打不開,嚴重影響我們的業務,麻煩了,急急急
答:您好,此需填寫在我司購買空間信息,請根據購買空間類型對應選擇業務類型,然后填寫相應空間信息;若忘記空間信息,請在購買管理賬戶下查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:所有分店都沒法登陸,幫我處理一下謝謝
答:您好,測試數據庫可以連接,請您重新再試下,如仍無法連接,最好提供報錯截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫打不開
答:您好,您服務器上自行配置環境安裝的寶塔面板,您可以參考http://www.xwood.net/_site_domain_/_/5870/5874/t_c261366.html 試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,核實到服務器上通過域名訪問站點是正常的,如圖:
請核實服務器上是否監聽8181端口,檢查服務器上是否放行8181端口,請核實
問:
答:您好,核實到在工單截圖中,該域名后邊加了一個8181端口,站點訪問不上,這邊測試8181端口也不通,而且該服務器核實并非我司空間,請到空間提供商官方進行核實,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析和DNS沒有問題吧
答:您好,當前核實解析都是正常的,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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