問：就這個(gè)域名備案怎么弄啊？我弄不過(guò)去了！,備案怎么弄啊？
答：您好，我司備案可參考 ：http://beian.35.com/ 我司流程進(jìn)行操作 ，若在操作過(guò)程中存在問題，可具體的反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)址：www.optzmx.com,
已經(jīng)ping過(guò)，顯示挺快的，但是實(shí)際網(wǎng)站訪問很慢
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，且速度較為理想 ，建議您可參考我司截圖，使用谷歌瀏覽器將f12的加載流程圖反饋我司，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫(kù)為CHLK，連接不了
問：chlk.gotoftp3.comFTP是這個(gè)
答：您好，我司測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)可正常連接，詳見附圖1，2 ，通過(guò) 和 均可連接 ，若你本地操作存在錯(cuò)誤 ，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w異常截圖，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：解析用的是香港空間為什么郵箱用不了
答：您好，
1、核實(shí)您還是使用的我司的舊郵局，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=687操作解析。推薦升級(jí)到我司的云郵。
2、我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費(fèi)升級(jí)。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級(jí)了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遷移了還是不行
答：您好，請(qǐng)您提供中郵箱服務(wù)器設(shè)置截圖我司查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)將收件服務(wù)器修改為imap.bit-display.com ，發(fā)件服務(wù)器修改為：smtp.bit-display.com 再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，嘗試撥打電話提示通話中，請(qǐng)問您現(xiàn)在遇到什么問題，可以在工單中反饋下，我司可以幫您核實(shí)排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/
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