問：haoyao123.cn 域名所有者填錯了，宋忠明我給填成了忠明宋，現在要怎么改？,域名所有者填錯
答：您好，請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-上傳填寫正確的資料（域名所有者需要與證件名稱一致）-模板審核通過后-模板不過戶
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱MX記錄解析，優先級5的記錄成功，優先級10的記錄不成功
答：您好，
請問您要添加的優先級為10的mx記錄的主機名是否是為@，對應值為mxw.mxhichina.com，請您檢查下添加記錄時選擇的類型是否為mx記錄類型；如果還是無法添加，可以回復此工單由我司為您添加；非常感謝您長期對我司的支持!
問：記錄類型是選的MX記錄類型。還是無法添加，請協助添加。 優先級5和優先級10兩條都需要
答：您好，1.請將郵箱解析要求界面截圖 反饋我司查看一下， 對應值 mxw.mxhichina.com 如果是一樣的，則無需添加2條， 理論上對應值是不一樣的才需要添加多條設置不同的優先級 ，比如我司郵箱解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
mx記錄兩條都已經幫您添加并生效，請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩看下 這個域名 我添加127.0.0.1白名單 添加不起是什么原因 要怎么處理
答：您好，
問：部署了一個微擎 里的一個 會員卡小程序 ，hy.nmtuya.com 網絡不穩定，有時候打開正常，有時候要十幾秒才能打開
答：您好，
hy.nmtuya.com 這個域名我們長時間測試訪問并不慢，請說明下是否是登錄之后有不穩定的情況。
并且我們也長時間觀察了您的服務器帶寬以及負載也不高，當然您也可以提供一個具體的測試步驟和方法我們測試核實看一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：小程序，打開 大部分情況 15秒左右 ，偶爾6秒， 開發商那邊的測試小程序6秒，他們用的阿里的服務器，1核1G 2M的服務器。
問：后臺 管理，微擎什么的 ，點起來 速度都正常
答：您好，
如果微擎后臺訪問速度都很正常的話就和服務器網絡沒有太大關系，因為每次小程序在加載的過程中都需要和微信那邊進行通訊并獲取用戶相關信息。
問：好吧。。。
問：不知道什么鬼情況了
答：您好，
我們的確進行了多次測試但是并沒有發現異常，同時服務器的帶寬資源也比較低。
建議您再觀察一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 能換個服務器嗎，這個服務器感覺哪里有問題。以前也遇到過買了個服務器，網站打開就是不正常，叫你們檢查也正常，后來換了服務器好了
問：還是我買的配置和系統裝的有問題？
答：您好，如果您考慮更換建議您變更機房線路（換個機房服務器IP會變）：在業務管理-》服務器管理-》點管理進去-》截圖位置操作，變更是系統自動完成數據遷移是遷移的整個磁盤數據。
推薦選擇華中BGP機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示要100元， 昨天剛買的，免費給弄了吧
問：就是 還在北京，換個服務器，不換線路
問：可以嗎、可以就直接弄吧。。。
答：您好，
給您特殊更換了一個其他IP段的IP地址，新的IP地址是127.0.0.1并且已經幫您配置好了。
請您將白名單中的域名都別名解析指向到s.gotocdn.com ，等待解析生效再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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