問：您好，我申請了域名，可以暫時不備案使用嗎，等后面要使用的時候，再備案鏈接到主機服務器,有關備案的問題
答：您好，可以的，若您先不使用，可以不用備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您把主機狀態設置為暫停中,現在幫您改為運行中后訪問正常提示沒有首頁文件,請把文件傳輸完畢后訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器登錄不上去了服務器到期了 不用了 麻煩登錄服務器 把綁定的域名刪除 謝謝
答：您好，提供密碼無法登錄，如服務器不使用，可以在我司服務器管理-管理-重啟頁面，將服務器關機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法進去服務器
答：您好，
您的服務器可以正常遠程，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，遠程提示這個錯誤呢
答：您好，
您參考幫助文檔https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2144 處理即可，目前您的云主機已經幫您更新了補丁。
現在您測試遠程看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：大部分客戶無法訪問www.niuniucaijing.com。無法訪問機器ping的截圖
答：您好，測試無問題,香港ip是禁ping的,您只要在瀏覽器里輸入ip地址,出現這個提示就說明沒有問題,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個備案 沒有清楚干凈 粵ICP備號 請協助徹底清除
答：您好，1.這個備案接入不在我司，這邊無注銷清理權限，若您不再使用了，可以書面提交注銷申請；
2.注銷方式：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載廣東注銷申請表，參照表格方式提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站不能夠訪問 wap.gznkw120.com
答：您好，
核實wap.gznkw120.com解析不對，直接解析到n1757.ns.yunjiasu.com，同時幫您重新推送百度云加速，不成功，請到su.baidu.com嘗試單獨接入百度云加速，或者加速樂、360加速等，回源地址填寫服務器IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經解析了
答：您好，
您解析的是百度云加速的dns，您是到百度云加速官網su.baidu.com接入了加速吧，目前還沒完成認證操作，接入有2種方式，一種是一種ns方式，推薦采用方式，解析生效后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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