問：開發(fā)遠(yuǎn)程操作的時(shí)候有點(diǎn)卡,服務(wù)器反應(yīng)有點(diǎn)慢
答：您好，
外部查看您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,cpu,帶寬等系統(tǒng)資源負(fù)載也不高,如遠(yuǎn)程操作卡請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試用時(shí)間太短，能否延長點(diǎn)，試用幾天！我們是鉆石代理，可以變通下不
答：您好
云服務(wù)器試用默認(rèn)只是 6小時(shí),目前特殊申請幫您更改為24小時(shí),請你盡快測試并轉(zhuǎn)正,云服務(wù)器試用最高也只支持24小時(shí),請你知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：：2831客戶反饋：積分換購的后臺(tái)，無法看到用戶ID，導(dǎo)致無法限制每個(gè)ID換購一次。客戶建議：1、積分換購的后臺(tái)顯示用戶ID；2、點(diǎn)擊用戶ID顯示換購記錄。客戶正在開展積分換購活動(dòng)，請盡快調(diào)整。謝謝！
答：您好，感謝您的建議反饋，該功能已經(jīng)采納，預(yù)計(jì)本月26號(hào)上線。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋相關(guān)功能未上線，請核實(shí)。謝謝！
答：您好，1兌換記錄可點(diǎn)擊到積分管理–訂單管理-詳情去查看用戶的兌換情況：2.兌換次數(shù)限制是在–積分商城–商品設(shè)置頁面底部，可選擇次數(shù)如還是有疑問可聯(lián)系我司客服咨詢，非常感謝您對我司的支持！
問：重啟一下服務(wù)器
答：您好，服務(wù)器重啟后網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程已經(jīng)恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序微頁面無法編輯，也無法保存，組件無法打開，應(yīng)用無法添加。
答：您好，查看您賬戶下的小程序8481，制作微頁面功能正常，請您使用360瀏覽器極速模式測試下，如還有什么疑問，可聯(lián)系我司售后協(xié)助。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.h-minerals.com請幫忙解除綁定
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.當(dāng)前域名綁定到站點(diǎn)名為的虛擬主機(jī)上,且核實(shí)到當(dāng)前仍然解析到該虛擬主機(jī).刪除后及無法訪問主機(jī)上的站點(diǎn),還請知悉.
2.已刪除綁定,請核實(shí).非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://cengfengweiye.com
答：您好，非常抱歉，核實(shí)到存在下圖的資源調(diào)用 失敗，詳見附圖，故導(dǎo)致站點(diǎn)的加載時(shí)間過長 ，詳見附圖，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員對站點(diǎn)調(diào)用進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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