問：剛剛升級麻煩幫忙擴容一下謝謝！,系統盤擴容
答：您好，
已經擴容，非常感謝您對我司的支持！
問：剛購買的域名怎么打不開網站呢，解析成功也正常，也綁定了網站，也實名認證了52zy.cc
答：您好，目前域名狀態已經正常，無法訪問請檢查下服務器內域名綁定,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp：mrdwx
域名：mrdwx.gotoip55.com
答：您好，
是木馬，有問題的，請您核實并清理，非常感謝您對我司的支持！
問：電腦版的可以進去了，但是手機版的進去還是亂碼
答：您好，手機版重新生成了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開火狐就顯示這個，麻煩幫忙看看。盡快
答：您好，您應該登錄了兩個會話 ，其中一個火狐處于運行當中 ，若您要登錄現在的會話，請在登出系統前關閉火狐 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我退出？
答：您好，由于核實到登錄了亞馬遜的后臺，需要您自己來登出，我司不清楚您的操作是否保存了 ，您可在任務管理器 — 用戶 ，選擇另一個用戶，連接切換過去關閉火狐 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已為您撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天進行了這個站的木馬清理，您核實下是否還有，您們是用什么工具快速檢測哪個文件中木馬可否告之。
答：您好，當前查看到仍存在非法信息，是針對搜索引擎存在掛黑鏈，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 進行查看。
問：這個文件已經清除了，點清除木馬文件沒反應，這里恢復權限設置
答：您好，已為您重置目錄權限，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主體注銷與網站注銷請二選一；如是注銷網站備案，請將備案號填寫完整。申請表中經辦人電話、郵箱未填寫。請整理后重新提交申請。
答：您好，
1.查看您的備案因：上傳的主辦單位有效證件的主體負責人與原備案不一致 被管局退回了，如是需申請注銷，此需要將原備案號（冀ICP備號）申請注銷，再根據首次備案填寫信息提交；
2.申請類型請選擇：主體注銷 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你看填 的對嗎
答：您好，當前注銷申請表填寫是可以的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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