問:您好,,短信驗證不了
答:您好,
1.備案轉入,管局系統會給原網站負責人的手機上發送一條驗證短信,需進行核驗且驗證通過后管局才會審核備案,原備案網站信息請聯系原備案接入商查詢核實;
2.備案轉入驗證時需輸入:收到的驗證碼、原備案網站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位(非當前填報的網站負責人信息),您請核實輸入的信息是否正確,建議請輸入原網站負責人信息后重新驗證試試;
3.如是一直無法驗證,請聯系原備案接入商獲取網站負責人信息截圖至工單內,協助操作短信核驗試試;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩幫我把應急聯系號碼都修改成,謝謝
答:您好,好的,已修改為,請注意提醒對應負責人保持電話暢通配合電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站相關頁面已經刪除,往盡快恢復域名解析,謝謝!!承諾不會將域名用于違規侵權濫用,且會加強域名使用管理。
答:您好,已為您解封一次,請規范域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開很卡,我試著刪除各種跳轉,訪問靜態頁也是很卡
答:您好,抱歉核實服務器有些異常導致卡慢,我司正在調整處理請稍后在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我電話 設了 靜音,沒看到。請給一個 重新 的 機會。
答:您好,
問:您好,轉6進行核 這個電話 沒有 接
答:您好,經核實,負責人已來電核驗了,我司審核專員會盡快為您上報管局審核的,請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
你好,我們的兩個郵箱,zoechan@kimchuan.cn和sales01@kimchuan.cn都發不出去郵件,請幫忙解決問題!
答:您好,核實報錯是對方郵箱將您發送的郵件攔截了,可能是當做了垃圾郵件處理
我司測試使用您的郵箱發送到其他地址是正常的,您可以讓對方將您的郵件地址加入白名單中再發送試試,非常感謝您對我司的支持!
問:你好,我們已經更換多個其他國家的郵箱嘗試發送,也是發不出去,請核實具體原因,謝謝
答:您好,我司檢查您的發送日志,您主要是發到conair.com這個郵局,這個郵局因安全原因禁止接收您的郵件,建議先聯系對方添加白名單,然后再發送試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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