問：您好，,短信驗證不了
答：您好，
1.備案轉入，管局系統會給原網站負責人的手機上發送一條驗證短信，需進行核驗且驗證通過后管局才會審核備案，原備案網站信息請聯系原備案接入商查詢核實；
2.備案轉入驗證時需輸入：收到的驗證碼、原備案網站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位（非當前填報的網站負責人信息），您請核實輸入的信息是否正確，建議請輸入原網站負責人信息后重新驗證試試；
3.如是一直無法驗證，請聯系原備案接入商獲取網站負責人信息截圖至工單內，協助操作短信核驗試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我把應急聯系號碼都修改成，謝謝
答：您好，好的，已修改為，請注意提醒對應負責人保持電話暢通配合電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站相關頁面已經刪除，往盡快恢復域名解析，謝謝！！承諾不會將域名用于違規侵權濫用，且會加強域名使用管理。
答：您好，已為您解封一次，請規范域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打開很卡,我試著刪除各種跳轉,訪問靜態頁也是很卡
答：您好，抱歉核實服務器有些異常導致卡慢，我司正在調整處理請稍后在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我電話 設了 靜音，沒看到。請給一個 重新 的 機會。
答：您好，
問：您好，轉6進行核 這個電話 沒有 接
答：您好，經核實，負責人已來電核驗了，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，我們的兩個郵箱，zoechan@kimchuan.cn和sales01@kimchuan.cn都發不出去郵件，請幫忙解決問題！
答：您好，核實報錯是對方郵箱將您發送的郵件攔截了，可能是當做了垃圾郵件處理
我司測試使用您的郵箱發送到其他地址是正常的，您可以讓對方將您的郵件地址加入白名單中再發送試試，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，我們已經更換多個其他國家的郵箱嘗試發送，也是發不出去，請核實具體原因，謝謝
答：您好，我司檢查您的發送日志，您主要是發到conair.com這個郵局，這個郵局因安全原因禁止接收您的郵件，建議先聯系對方添加白名單，然后再發送試試,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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