問：您好，,短信驗證不了
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入，管局系統(tǒng)會給原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機上發(fā)送一條驗證短信，需進行核驗且驗證通過后管局才會審核備案，原備案網(wǎng)站信息請聯(lián)系原備案接入商查詢核實；
2.備案轉(zhuǎn)入驗證時需輸入：收到的驗證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機號碼和身份證證件號碼后6位（非當(dāng)前填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息），您請核實輸入的信息是否正確，建議請輸入原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后重新驗證試試；
3.如是一直無法驗證，請聯(lián)系原備案接入商獲取網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息截圖至工單內(nèi)，協(xié)助操作短信核驗試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我把應(yīng)急聯(lián)系號碼都修改成，謝謝
答：您好，好的，已修改為，請注意提醒對應(yīng)負(fù)責(zé)人保持電話暢通配合電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站相關(guān)頁面已經(jīng)刪除，往盡快恢復(fù)域名解析，謝謝??！承諾不會將域名用于違規(guī)侵權(quán)濫用，且會加強域名使用管理。
答：您好，已為您解封一次，請規(guī)范域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開很卡,我試著刪除各種跳轉(zhuǎn),訪問靜態(tài)頁也是很卡
答：您好，抱歉核實服務(wù)器有些異常導(dǎo)致卡慢，我司正在調(diào)整處理請稍后在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我電話 設(shè)了 靜音，沒看到。請給一個 重新 的 機會。
答：您好，
問：您好，轉(zhuǎn)6進行核 這個電話 沒有 接
答：您好，經(jīng)核實，負(fù)責(zé)人已來電核驗了，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，我們的兩個郵箱，zoechan@kimchuan.cn和sales01@kimchuan.cn都發(fā)不出去郵件，請幫忙解決問題！
答：您好，核實報錯是對方郵箱將您發(fā)送的郵件攔截了，可能是當(dāng)做了垃圾郵件處理
我司測試使用您的郵箱發(fā)送到其他地址是正常的，您可以讓對方將您的郵件地址加入白名單中再發(fā)送試試，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，我們已經(jīng)更換多個其他國家的郵箱嘗試發(fā)送，也是發(fā)不出去，請核實具體原因，謝謝
答：您好，我司檢查您的發(fā)送日志，您主要是發(fā)到conair.com這個郵局，這個郵局因安全原因禁止接收您的郵件，建議先聯(lián)系對方添加白名單，然后再發(fā)送試試,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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