問：上海鑫科匯新材料有限公司 實名也太慢了啊。著急用啊,實名也太慢了
答：您好，抱歉，域名審核周期為1-3個工作日，目前仍在注冊局正常是審核周期內，正常審核時間內注冊局是不接受催審的, 請您諒解，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我們的一個云建站到期忘啦續費，被刪除了能否找回來
pmo343327.yjz.top
答：您好，
pmo343327 過期時間已經比較長了，所以我們核實了離線磁帶備份中暫時還可以找回。
如果您需要找回數據的話，我們會從離線磁帶備份中進行提取但是會涉及到費用200請知曉。
您確認要恢復，請充值金額400加上續費的192塊錢（共計592）。
充值金額以后，我們從離線磁帶備份中去提取數據，但是時間會比較長預計需要12-24小時左右。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，非常感謝你的配合。網站到期沒有收到提醒郵件，希望減免一部分費用，僅支付續費費用。謝謝！
答：您好，
我們查看是已經通知過多次的，不過根據實際情況可以優惠您100塊錢。
您充值492并反饋本工單，我們嘗試幫您提取離線數據。
請盡快確認，過期時間越長的話提取的成功率就越小。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好。我不知道在哪里查看這個提醒，沒有收到提示信息啊。作為一個老客戶，希望你們酌情處理，申請減免數據恢復費用，僅收取網站續費費用。麻煩你申請一下，謝謝！
答：您好，
另外如果數據能夠找回的話，我們就扣費。
找不回來是不會扣費的，費用可以退換給您。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：支付200， 續費費用怎么樣。今年疫情，行情很差兄弟啊
答：您好，
200加一年的續費，價格已經是最低了。
確認的話就充值金額然后反饋工單，我們為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經充值392，敬請盡快恢復相關網站，謝謝！
答：您好，
已經幫您找回了數據并續費了一年，您現在綁定域名并測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩咱們幫忙查詢下 看看這個公司的備案主體在咱們平臺嗎？哈爾濱 華其皮草行 hqfzpc.cn
答：您好，查詢未在我司接入備案，如需使用我司國內主機，可操作“備案轉入”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://bbs.yilongnews.com/點擊連接 報錯
答：您好，提示 Table \’yilongnews.plugin_k_misignset\’ doesn\’t exist表不存在,可嘗試為你掛載備份盤查找下以前有沒有此表文件,需要先把服務器關機并重新掛載備份盤一下,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我們數據太大 今天上午回滾數據 用了4 5個小時本服務原使用的是系統，現在換成了linux系統。恢復數據庫報錯
問：現在就得連后臺都登錄不進去 報錯
論壇管理員帳號：果城網仔 -*/880102zxs
寶塔現在我也登錄不上、麻煩重新設置下
問：
答：您好，已經特殊處理，請測試下。
寶塔和后臺可以登錄了
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：點擊帖子 報錯
答：您好，嘗試切換為php7.0版本后正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：謝謝 我在觀察下
答：您好，好的，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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