問： 域名在該網站購買，假期未續費，它給停了，找不到地方續費了，貴公司能否處理 ，因為空間在咱們這里，能否處理,域名未續費如何找回續費
答：您好，
抱歉，查看域名不在我司目前在新網管理，建議您聯系新網客服看能否協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建筑工程網.Ltd注冊失敗，請協助盡快注冊
答：您好，
請您確認域名 建筑工程網.Ltd 需要注冊的年限，以及使用的模板序號，回復工單授權我司為您操作注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5年，序號
答：您好，建筑工程網.Ltd 域名已為您注冊成功5年，原模板不可用于注冊該域名，請在管理中心-業務管理-域名管理-查看并上傳實名資料。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開后，進入不了子頁面，一直只是主頁面的內容，請盡快回復！
答：您好，.user.ini 文件影響，已幫您改名，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，取消接入是無需用戶進行工信部短信核驗的；
哪些類型備案申請需要進行工信部短信核驗可參看：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可是我沒有申請要取消接入呀，你們這邊直接給 操作了一通，我今天都不知道怎么回事，只看到這個
答：您好，查看是備案平臺檢出：域名hediantai.com已過期／域名所有者名稱與備案單位不一致，在按備案信息不實執行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.tianlisteel.com 你好，托管SSL證書，這2天發現網站無法正常訪問了，請核實一下。
答：您好，
問：你好，我重新托管了證書請核實一下是否正確安裝，多久能恢復好？
答：您好，
https://www.tianlisteel.com/ 可以打開了，請您清除瀏覽器緩存再測試。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問泰美科環境儀器（昆山）有限公司的備案審核需要多久？
答：您好，江蘇管局近期審核備案時間一般要接近15-20個工作日，查看您的備案申請是上報管局的，江蘇管局今天已開始審核上報的備案申請資料，您請再耐心等待下；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
