問：我這邊部署在服務器上軟件的客戶要求做等保測評，需要貴方提供下云服務商的等保測評報告，煩請提供下,麻煩提供下最新的云服務商等保測評報告
答：您好，用戶可訪問://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 查看等保報告,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：煩請提供下等保測評結果
答：您好，我們已經將等保測評報告發送到您的郵箱，請查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：www.stvip.com用FTP有些文件都上傳不了，不知是什么原因FTP限制了。凡記事本文件也上傳不 。
答：您好，檢查原因是空間有木馬，ww被限制上傳動態程序了，目前已經幫您取消限制了，請重新再上傳測試一下,另外請全面檢查下網站是否有存在后門文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝。我都把全部文件清理了，想重新上傳以前備份的
答：您好，好的，上傳后建議對上傳目錄設置下目錄保護，這樣防止上傳的木馬被執行,非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔系統怎么清理回收站垃圾，釋放空間
答：您好，寶塔面板文件管理-回收站，有清空回收站功能，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
問：您好，
答：您好，查看提供的貴單位經營范圍，若實際不涉及醫療器械，請變更經營范圍移除醫療器械業務后再采集新的單位證件提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，若需備案電話咨詢，請撥打；或請在工單中詳細描述您的問題，以便為您核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在三五互聯購買了域名，但服務器是騰訊云的，現在要求我備案的話，我應該在三五互聯上面備案還是在騰訊云上面備案我查看到備案上面已經可以查詢到信息，但不確定是否是在其他平臺已經備案過了
答：您好，
1.網站備案需在服務器接入商處申請，使用騰訊云的服務器，即在騰訊申請網站備案；
2.因可能會有重名的情況，單一通過名稱無法準確核實；若擬確認主辦者是否辦理過個人備案，請提供身份證號以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/