問：域名加不了白名單 cgtaobao.com.cn,域名加不了白名單
答：您好，請先將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 s.gotocdn.com 生效后再提交工單為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：背景照片提交不上去
答：您好，已為您上傳并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買了微信小程序，不知道怎么應用
答：您好，請問您具體指的是哪方面，請告知下，關于微信小程序的使用教程可以參考幫助中心://www.shinetop.cn/faq/2j.asp?id=137,非常感謝您長期對我司的支持!
問：錯誤請確認授權入口頁所在域名，與授權后回調頁所在域名相同，并且，此兩者都必須與申請第三方平臺時填寫的授權發起頁域名相同。授權入口頁所在域名：空出現了這個問題
問：
答：您好，1、
問：現在雖然沒有列表錯誤 出現了，顯示 右邊還是沒有文件出現
答：您好，1、查看到您的ftp連接空包，請參考://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=813 進行處理即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機訪問不了網頁二級域名， 把網頁連接公眾號 用戶打不開
答：您好，請使用手機自帶瀏覽器或者安裝的UC瀏覽器訪問查看,證書的二級域名僅供訪問測試,正式使用,請綁定解析您自己的域名.
贈送的域名無法通過qq瀏覽器,微信內置瀏覽器訪問,詳見://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=904
問：FTP始終連接不上
答：您好，
FTP您現在測試連接看看是否正常，如果還是不行請參考如下步驟處理：
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：連上了，非常感謝，運行系統不顯示
答：您好，
http://w.gotoip2.com/Index.php/Home/Login/index.html 我們嘗試訪問的時候會自動跳轉到這個地址，測試訪問并無問題。
測試結果已經截圖反饋，并且查看您本地是移動線路我們給您做了一下調整。
您稍后15-30分鐘左右再測試觀察一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現在鏈接不上服務器了
答：您好，
現在網站訪問和ftp連接都并無問題，請您詳細說明下具體情況以便為您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：王暫訪問極不穩定，速度超級慢
答：您好，我司測試訪問速度正常查看服務器負載也正常，建議您在觀察測試，查看您本地是移通的網絡如果確實太慢建議您關閉主機的百度云加速待生效后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求退款，換云主機，問題太多了，謝謝
答：您好，查看您已升級到云主機，請您完成數據遷移后在修改解析后在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
