問(wèn)：  都新建了幾次TOP域名模板，均出現(xiàn)個(gè)問(wèn)題，這個(gè)身份證號(hào)碼是錯(cuò)誤的，又沒(méi)法改，,新建的top域名模板，顯示的身份證號(hào)錯(cuò)誤，而且無(wú)法修改

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便，您添加模板的時(shí)候，換一個(gè)域名所有者郵箱重新提交注冊(cè)試試看呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP用戶名： pxyg 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：

您好

問(wèn)：.com，在國(guó)內(nèi)訪問(wèn)不了呢

答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的域名在國(guó)內(nèi)無(wú)法訪問(wèn)，測(cè)試在海外可以正常訪問(wèn)。查看到原因是您的域名被gfw墻導(dǎo)致訪問(wèn)異常。
2、如果您的主要客戶在國(guó)內(nèi)，建議將您的網(wǎng)站域名備案轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)進(jìn)行訪問(wèn)，如果是在海外并不影響正常訪問(wèn)。您也可以更換域名，使用新的域名進(jìn)行訪問(wèn)網(wǎng)站。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站的FTP無(wú)法登錄，鏈接不上，不知道為什么，您幫忙檢查一下，謝謝

答：您好，
 測(cè)試ftp可以鏈接，您本地若無(wú)法連接，可以將鏈接出錯(cuò)時(shí)的報(bào)錯(cuò)信息截圖發(fā)上來(lái)我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
請(qǐng)嘗試使用://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 這里的代理方式鏈接測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：后臺(tái)無(wú)法關(guān)閉 百度云加速

答：您好，
已經(jīng)為您關(guān)閉了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：wxbank.org，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 use error,caused by 2002: use (wxbank.org) . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，wxbank.org 已續(xù)費(fèi)一年處理，請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：用錯(cuò)域名了，能不能換

答：您好??，很抱歉；您的備案在管局審核中狀態(tài)是鎖定的；目前無(wú)法直接修改，請(qǐng)等候管局下發(fā)審核結(jié)果再操作修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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