問(wèn)：重新填寫(xiě)拉模版，麻煩盡快審核，我好過(guò)戶域名，謝謝,域名需要 過(guò)戶
答：您好，審核資料已為您第一時(shí)間上報(bào)至cnnic，cnnic在審核中，審核1-3個(gè)工作日完成，此過(guò)程我司無(wú)法為您加快，望您諒解。
問(wèn)：你好是這樣的 在備案系統(tǒng)里面下載的核驗(yàn)單沒(méi)有三五互聯(lián)備案公章可以用不 離得比較遠(yuǎn) 郵寄來(lái)回需要時(shí)間比較長(zhǎng) 叫客戶直接核驗(yàn)單下載下來(lái)打印出來(lái)用可以的吧
答：您好，可以的，核驗(yàn)單上我司公章您請(qǐng)留空，備案提交后我司為您加蓋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)的過(guò)期域名，怎么能把實(shí)名認(rèn)證改成自已的，剛才提交更改時(shí)提示不能修改！
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：通過(guò)mail.batoe.com可以正常收發(fā)郵件但是通過(guò)顯示郵箱暢通，但無(wú)法正常收發(fā)郵件。收發(fā)郵件的SMTP及POP設(shè)置為mail.batoe.com請(qǐng)協(xié)助看怎么處理。
答：您好，
問(wèn)：127.0.0.1: 這個(gè)香港的服務(wù)器連不上遠(yuǎn)程。買(mǎi)了應(yīng)該有5分鐘了，還是連接不上
答：您好，
測(cè)試已經(jīng)可以鏈接了，您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：保存就出現(xiàn)這個(gè)鬼樣
答：您好，
已修正，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器
答：您好：
問(wèn)：ft12主機(jī)空間超標(biāo) 請(qǐng)問(wèn)是不是中毒了還是什么問(wèn)題 請(qǐng)回復(fù)
答：您好，請(qǐng)您看下目錄大小，自行核實(shí)清理下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：改企業(yè)三證合一后修改備案，修改資料并上傳新證之后，現(xiàn)在備案平臺(tái)首頁(yè)顯示的信息好像顛倒了。
該企業(yè)法人是譚緋，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是馬健。
但首頁(yè)顯示的法人是馬健，請(qǐng)備案部的朋友幫忙核對(duì)一下，我現(xiàn)在進(jìn)不去那個(gè)頁(yè)面了。
答：您好，備案已為您退回，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站中修改資料后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：謝謝解答。
像這種法人和負(fù)責(zé)人不是同一人的，是不是只要上傳的圖片材料里，包含法人身份證、負(fù)責(zé)人身份證、幕布備案照片，核驗(yàn)單、企業(yè)證照就可以了。
請(qǐng)幫忙檢查一下該備案的材料是否已經(jīng)齊備，有誤遺漏，謝謝了
答：您好，主體信息中主體負(fù)責(zé)人填寫(xiě)法人信息，網(wǎng)站信息中即填寫(xiě)實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人；上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人幕布照片、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、法人身份證、單位證件、核驗(yàn)單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：謝謝回復(fù)。
該網(wǎng)站已經(jīng)在西數(shù)備案了7、8年了。
從現(xiàn)在資料里看，當(dāng)年備案時(shí)，是法人親自拍的幕布照，而不是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人。
三證合一之前，和三證合一之后，法人都是譚緋，并沒(méi)有發(fā)生變化。
之前說(shuō)2月10號(hào)之前完成修改，讓我們?nèi)缏谋”滦胁钐ゅe(cuò)，被注銷(xiāo)備案。
所以只好再麻煩你，幫確認(rèn)下，有網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，但法人親自拍的備案照，這樣提交資料不會(huì)被退回吧？
答：您好，可修改提交后在此告知，我司為您核實(shí)確認(rèn)信息是否準(zhǔn)確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：資料已提交，請(qǐng)幫忙審核。
另外，能否幫忙修改一下法人手機(jī)號(hào)，將改為。
謝謝了。
答：您好，好的，已經(jīng)修改，請(qǐng)耐心等待審核，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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